Что коллекторы не могут делать при работе с должниками


Сегодня для многих наших сограждан очень важным является вопрос о том, какие действия коллекторов запрещены, на что именно они не имеют права? Сегодня мы подробно рассмотрим с вами ситуации, когда закон будет на вашей стороне.

Ни для кого не секрет, что значительная часть россиян столкнулась в последние годы со многими трудностями – экономический кризис, массовые сокращения, снижение уровня заработной платы, рост цен практически на все категории товаров и т.д. К сожалению, из-за некоторых пунктов из этого перечня, многие из нас были вынуждены обратиться в банки или микрофинансовые компании для того.

Но не все можно предусмотреть, и бывают ситуации, когда платить по кредиту нечем. Просроченные платежи копятся, растут просрочки, и банк или МФО может принять решение о продаже вашего долга коллектором.


Сегодня мы разберем несколько ситуаций, когда действия коллекторов являются противоправными:

  • Коллекторы обещают рассказать всем о вашем долге. Такое действие подпадают под статью 163 УК России «Вымогательство», в качестве наказания может быть использованы: ограничение свободы на период до 4лет, принудительные работы на тот же срок, арест на период до 6 месяцев, штраф до 80 тыс. рублей или в размере заработной платы осужденного за период в 6 месяцев. Также можно квалифицировать как шантаж;
  • Коллекторы звонят рано утром или поздно ночью. По закону они имеют право совершать звонки в будние дни с 08.00 до 22.00 по местному времени и в выходные с 9.00 до 20.00. В этом случае обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением на коллекторское агентство, вас защищает ч.3 ст.12 из федерального закона № 353;
  • Коллекторы караулят вас под дверью дома – также обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве, шантаже или угрозе жизни\здоровья;
  • Коллекторы пытаются проникнуть в вашу квартиру – они не имеют на это право, т.к. согласно статье 23 Конституции РФ каждый гражданин России имеет право на неприкосновенность частной жизни. Вы вправе не открывать дверь, не впускать этих людей домой и не разговаривать с ними. В случае их настойчивости звоните участковому;
  • Коллекторы портят ваше имущество – прокалывают шины или разбивают стёкла машине, заливают замки, ломают дверь и т.д. В этом случае нужно обращаться в полицию и писать заявление по статье 163 УК РФ Вымогательство»или 167 УК «Умышленное уничтожение или повреждение имущества». Наказание – штраф до 40 тыс. рубл., обязательные работы на период до 360 часов или исправительные работы на период до 1 года, принудительные работы до 2лет, арест до 3 месяцев, лишение свободы до 2 лет;

  • Если разрисовывают стены подъезда, то такие действия подпадают под статью 214 УК РФ «Вандализм». Наказанием является штраф до 40 тыс. рубл., обязательные работы до 360 часов, исправительные работы на период до 1 года либо арест до 3 месяцев;
  • Коллекторы угрожают вам или вашим близким расправой – это можно расценить как вымогательство, угрозу убийства или причинение тяжкого вреда здоровью (ст.119 УК РФ). Наказывают обязательными работами в срок до 480 часов, ограничением свободы на период до 2лет, принудительными работами на период до 2лет, арестом до 6 месяцев либо арестом на период до 2 лет;
  • К вам применили физическую силу – сразу обращайтесь в полицию и пишите заявление о побоях (ста.116 УК РФ), умышленное причинение легко вреда (ст.115) или причинение вреда средней тяжести (ст. 112).

Доказать действия, которые коллекторы не имели права совершать, можно путем видео или аудио-записей, а также при помощи свидетелей.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.