Как дого ВТБ 24 рассматривает заявку на ипотеку?

Чтобы проверить свою кредитную историю всего за 5 минут, перейдите по этой ссылке

Перед отправкой заявки в банк многие клиенты желают знать, как долго ждать ответа по займу. Ведь это часто сказывается на будущих действиях. Надо понимать, что время, в процессе которого рассматривается анкета кандидата, чаще всего зависит не от организации, а от типа займа и категории клиента.

Проверенный заёмщик быстрее получит одобрение или отказ в ПАО «ВТБ 24», чем человек «с улицы». Рассмотрим сколько времени нужно данному учреждению, чтобы огласит свое решение.

Работа банка

На официальном сайте кредитная организация заявила о том, что рассматривает анкеты кандидатов в течение 1 дня и более. При необходимости сотрудники кредитного комитета могут увеличить число дней для вынесения вердикта.

Компания ставит срок в 4–5 рабочих дней, но на самом деле, судя по отзывам клиентов, период может растянуться до недели – месяца. Подобный интервал в ответах зависит от многих факторов:

  • Категории заёмщика

Если речь идет о зарплатном клиенте, то решение будет в течение 1-2 дней. Это логично, так как банкиры не тратят время и финансы на подтверждение доходов, в программе автоматически формируется выписка по счетам кандидата. Видно, есть ли депозиты, сколько заработная плата в месяц и так далее.


Исключением станут клиенты, требующие суммы свыше 500 000 рублей. Вот тогда придется предоставить копию трудовой книжки с печатью предприятия и подписями руководителя и главбуха, а также документы о наличии движимого или недвижимого имущества. В таком случае сроки выйдут далеко за рамки, указанных на сайте.

  • Вида и количества документов

Чем больше заёмщик приносит бумаг на проверку, тем дольше их учреждение станет изучать. Если найдут хоть какую-то опечатку или ошибку, процедуру придется запускать заново. Иногда следует сразу отказ.

  • Кредитной истории

На скорость рассмотрения заявки влияет положительная запись в БКИ. Если есть информация, то ответ дадут в течение 4 дней. Если ситуация обратная, в наличии пару дней просрочек, возможно, неполные данные после запроса, то банкиры запрашивают справки о погашении займов в других банках.

  • Загруженности отделения

Это тоже, пусть и небольшой, но фактор. В период акций по новостройкам в учреждении был шквал заявок. В результате ответ давали в течение1,5 недели.

Такие периоды – повышенная нагрузка для персонала, поэтому специалисты физически не успевают обрабатывать запросы.


Как учреждение сообщает о решении

Вот заявка и подана, сроки пошли, осталось дождаться вердикта. Необходимо понимать, что кредитор использует несколько вариантов для информирования кандидатов:

  • Методом отправки СМС-сообщения на номер, указанный в анкете. Если решение получено, то человек узнает об этом мгновенно. После этого можно приходить в отделение и узнавать детали сделки.
  • Посредство телефонной связи. Менеджер учреждения, не обязательно тот человек, который забирал бумаги, звонит на номер сотового телефона и говорит о результате. Дополнительно сообщается информация о ставке, размере займа, сроке и сумме. Ряд других данных также можно почерпнуть во время консультации.
  • Через личный кабинет в интернет-банкинге «ВТБ24-Онлайн». При наличии подключения получить ответ не составит большого труда.

Когда банк не спешит говорить вердикт по жилищному кредиту, а прошло уже больше недели, то можно и самостоятельно уточнить ход заявки. Достаточно набрать телефон горячей линии ПАО «ВТБ 24» 8800 100 24 24 (добавочный номер 8800 700 24 24) и спросить оператора о состоянии дел. Также можно подойти в отделение, где менеджеры посмотрят решение в системе.


Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью.
Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда. Другие записи на эту тему ищите здесь.