Как в Сбербанк Онлайн удалить историю?

Использование сервиса Сбербанк Онлайн позволяет проводить платежи дома или в офисе, не посещая филиала. Но со временем перечень транзакций может накапливаться, его понадобиться систематизировать, чтобы быстрее найти нужные данные.

При этом у наших читателей возникают вопросы о том, можно ли что-то скорректировать в своем досье, быть может, некоторые строчки или статьи расходов можно убрать? Такое часто актуально в случае, когда у супругов или у родителей и детей единый счет, и тот, у кого дополнительная карточка, не хочет быть рассекречен в своих расходах. Можно ли убрать историю о платежах частично или полностью, узнаем ниже.

Как узнать историю операций?

Для начала уточним ваш порядок действий на тот случай, если вы захотите просмотреть историю проведенных платежей, переводов, списаний и пополнений.

Для этого вам нужно:

• Зайти в Личный кабинет,
• Нажать на название нужной вам карточки,
• На новой странице показаны операции за последние несколько дней, можно развернуть список за 30 дней. 
• Если этого недостаточно, можно заказать более подробную выписку. Для этого нажимаете кнопку “Выбор другого отчета”, указываете отчетный период, например, за несколько месяцев. Система покажет все данные – расходы, пополнения, график, куда именно тратились средства. 
• Если вам нужно распечатать информацию, то такая кнопка есть чуть выше. Тем же есть кнопка отправки данных на вашу электронную почту.

Можно ли стереть или удалить данные?

Не все транзакции можно изъять из системы. Запись каждой проводки помогает в будущем мониторить и проверять движение финансов по любым продуктам (от карты до текущего счета). А в спорных ситуациях это единственный шанс доказать Сбербанку свою правоту. Именно поэтому учреждение установило ограничения на зачистку ряда данных в программе. 

Удалить полностью документы, подтверждающие списание и зачисление денег, нельзя, но вот что разрешено уничтожать:

• Операции со статусом «черновик».
• Автоматические проводки.
• Шаблоны, включая и те, что созданы в мобильнике.

Нельзя зачистить операции с пометкой «На исполнении банком» либо «Проведенные», отключить карты или сам аккаунт. Но вот скрыть сам пластик в системе и заблокировать персональный кабинет реально.

Как избавиться от сохраненных черновиков

Для удаления переводов с подобным статусом следует выполнить следующие манипуляции:

1. Зайти в личный кабинет при помощи ключей авторизации.
2. Выбрать раздел «История операций».
3. Кликнуть на тот документ, который необходимо удалить.

Когда известна проводка, ее можно найти по реквизитам и дате. Достаточно открыть черновик и нажать на опцию «удалить».

Для очищения истории черновиков в смартфоне, следует выполнять аналогичные действия, правда в полной, а не мобильной версии.

Убрать шаблоны

Финансовое учреждение разрешает удалять историю в Сбербанке Онлайн по готовым шаблонам. После входа в личный аккаунт в интернет- либо мобильном банкинге придется:

• Кликнуть на раздел «Управление шаблонами».
• Выбрать нужный документ, направить его на уничтожение и подтвердить в системе свои действия.

Все манипуляции можно совершать не только на персональном компьютере, но и на мобильных устройствах через сайт банка.

Уничтожаем автоплатежи

Автоматические проводки на определенную дату – удобный способ не забыть о фиксированных переводах. Тогда система самостоятельно выполняет все финансовые действия, не требуя разрешения у пользователя сервиса. Главное иметь доступный остаток для списания на счете или карте.

Когда необходимо изъять неактуальные платежи, то следует выполнить следующее:

• Пройти аутентификацию на официальном сайте Сбербанка.
• Кликнуть на опцию «Управление автоматическими платежами».
• Отыскать созданную ранее проводку и отправить ее в корзину.

В каждом случае придется подтверждать выбранные действия. Это дает гарантию владельцу кабинета от случайного нажатия не тех кнопок в программе. После этого транзакция будет убрана из приложения, и тогда оно не станет выполнять запросы на ее проведение как это было ранее.

Имеет популярность и удаление СМС-образца через интернет-банкинг, который формируется специально для пользователей сотовых телефонов. Достаточно выбрать раздел «Настройки» – «СМС-запросы» и отыскать нужный вариант среди всего перечня. После его можно направить в корзину.

Очистка информации на Айфоне

Владельцев гаджета интересует вопрос, а можно провести операции зачистки данных в мобильном приложении? Ответ будет отрицательным. Создавать что-то в Айфоне можно, но влиять на историю операций не получится.

Придется входить в Сбербанк Онлайн с сайта, чтобы выполнить нужные действия. Таким образом можно сделать вывод, что пользователям доступны для редактирования и изъятия только транзакции, получившие статус «Черновики», «Шаблоны» либо «Автоплатежи». Сделать подобное с мобильного приложения любой марки телефона не получится.

Но россияне и тут нашли способ обойти ограничения. Можно выполнять все указанные функции, если зайти с гаджета прямо в личный кабинет через Сбербанк Онлайн, минуя мобильное приложение. Порядок действий в этом случае будет стандартный, как и через ПК.

Всегда перед тем, как провести удаление транзакций в системе, желательно еще раз перепроверить все, убедиться, что эти документы в будущем точно не понадобятся. Примечательно, что все платежи можно не только убрать, но и отредактировать.