Незаконные платежи по кредитной карте

Чтобы проверить свою кредитную историю всего за 5 минут, перейдите по этой ссылке
Как выбрать и оформить кредитную карту онлайн читайте здесь...

Кредитные карточки – самый популярный и доходный для банка продукт. И если финансовое учреждение пытается заработать на ссуде, то россияне ищут организацию, которая предлагает минимальные проценты и плату за обслуживание пластика.

Люди обращают внимание на ставку, грейс-период, процент за снятие денег в банкомате или кассе учреждения, неустойку. Рассмотрим один из параметров обслуживания карточек — комиссии по кредитке, насколько законны они.

Особенности оплат по карте

Когда речь идет об обслуживании пластика, то подразумевается отрезок в год. Клиент за каждые 12 месяцев платит в кассу определенную сумму. Даже если срок действия договора – 4-5 лет, все равно комиссия идет за годовое пользование.


В величину обслуживания карточки входят:

  • эмиссия;
  • расходы за доставку в отделение;
  • персонификация человека;
  • доход от транзакций и пр.

С другой стороны, стоит рассмотреть пластик, где изначально нет оплаты за год, так называемые – «с нулевым обслуживанием». Банки не могут работать себе в убыток, следовательно, если где-то «0%», то оно отразится на других условиях, допустим, на повышенной процентной ставке за пользование деньгами. Хотя многие клиенты банка обращают внимание только на ежегодную комиссию.

Зависимость размера оплат простая, если карточка более высокого «ранга», то и погашать человеку придется больше. На это сказывается престижность, степень защиты и прочие дополнительные преимущества продукта.

Перед тем как искать незаконные платежи по кредитной карте, следует выяснить отдельный момент. Все учреждения делятся на две категории. Часть из них берет оплату в момент выдачи услуги, другие – при совершении первой транзакций с деньгами. Поэтому следует уточнить это при оформлении.

Плата за пользование пластиком – статичный тариф, а значит, он не зависит о того, пользуется деньгами россиянин либо нет. В результате многие клиенты получают услугу, могут активировать ее по просьбе сотрудника банка, а после им станут начислять платежи. Если захотели прекратить работу с финансовым учреждением, не стоит просто выбрасывать пластик, необходимо закрыть счет в отделении.

Судебные разборки

Банковские клиенты часто подают встречные иски на учреждения, если не согласны с начисленными суммами, в особенности, когда вышли на просрочку. И суды часто принимают сторону плательщиков по поводу взимания комиссии за пользование карточкой, предписывая, что плата нарушает права потребителей. Одним словом, такой сбор незаконный, и деньги можно вернуть.

Для возврата уплаченной или списанной комиссии с карты следует выполнить ряд действий:

  • Обратиться в отделение и написать заявление о спорной операции.
  • Указываются ФИО, контактные данные, сумма, валюта, дата транзакции, адрес заявителя, причину спора.
  • Необходима отсылка на решение суда, допустим, даже ФАС Уральского округа в Постановлении № Ф09-4572/11 от 03.08.2011, где госорганы подтвердили, что такие списания с карточного счета незаконны, нарушают ст. 37 ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Там четко указано, что погашать человек должен только оказанные услуги.
  • Заявление составляется в двух экземплярах, где один вариант передается отделению, на второй — ставится штамп принявшего лица, исходящий номер и дата.

  • В течение месяца учреждение должно дать официальный ответ. Кстати, если менеджеры отказываются брать заполненный бланк в руки, отправьте письмо с уведомлением и описью вложения.
  • Когда ответ не поступил, можно подойти в Прецизионную службу города или отправить им факс письма. Если и такие действия не возымели эффекта, то все жалобы можно перевести по очереди в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру, и после в суд.

Суд Республики Башкортостан пришел к выводу 04 декабря 2012 года, что все действия ЗАО «Тинькофф» по взиманию оплаты за пользование карточным счетом ущемляют права клиентов. Комиссия стала завуалированным способом повышения процента по займу. Госорганы постановили, что эта плата берется из суммы кредита, списывается с корсчета даже без дополнительного распоряжения от клиента.

Технически сотрудники нарушили ФЗ «О защите прав потребителей», использовали свое преимущественное положение для навязывания человеку невыгодных и несправедливых условий. В результате прошло списание незаконных сумм по карточке, которые потом постановили вернуть на счет обратно.

Апелляционное определение ВС Республики Башкортостан от 04 декабря 2012 года по делу № 33-13850/2012 четко указало, что списывать с корсчета по кредитке можно только проценты за пользование заемными деньгами.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.