Вам нужно получить детализацию счета карты Сбербанка, но вы не знаете, как это сделать? Из нашей статье вы узнаете несколько способов, которые доступны клиентам данной компании.
Что такое выписка и зачем она нужна?
Большинство операций в мире сегодня проводится при помощи безналичных переводов. Наличность понемногу теряет свою актуальность, потому как в большинстве случаев она неудобна.
Все мы имеем дело с банковскими картами в повседневности – получаем на них заработную плату, пенсию, совершаем платежи и переводы в режиме онлайн, потому что так удобнее и быстрее. И при все возрастающем объеме безналичных операций необходимо держать свои накопления под контролем.
И действительно, в нашей жизни нередко случаются ситуации, когда нам необходимо узнать о состоянии своего счета, а также обо всех операциях, совершенных с ним.
Когда это бывает полезно:
- вы хотите распланировать свой бюджет, для чего нужно узнать основные статьи расходов,
- у вас со счета сняли деньги за покупку, которую вы не совершали, и чтобы убедить банк в своей невиновности, необходимо доказать, что это были не вы,
- ваш счет арестован, и необходимо узнать, какие списания с него были произведены,
- вы ожидаете перевод, но долгое время не получаете смс оповещений о зачислении денег и т.д.
Что из себя представляет банковская выписка? Это документ в электронном или печатном варианте, в котором отображены приходные и расходные операции по вашему счету с кратким описанием. Если перевод был юридическому лицу, будет отображено его название, если физическому – последние цифры карты\счета.
Если вы хотите заказать выписку для того, чтобы узнать, кто вам перевел деньги, то это не совсем целесообразно. Юридические лица не расшифровываются, а физические лица отображаются только в том случае, если отправитель совершал платеж через Сбербанк Онлайн. Если через кассу – данные о нем получить нельзя.
Четыре способа запросить данные по своей карте
Итак, если вам требуется документ для просмотра операций по вашей карточке или счету, вы можете его получить сразу 4-мя различными способами. Некоторые из них платные, а другие не подразумевают никакой оплаты. Что выбрать – зависит только от ваших предпочтений.
Итак, какие возможности у вас есть:
- Наиболее легкий вариант – это обратиться в ближайшее отделение с картой и паспортом.
В любом окошке можно заказать детализацию счета (выписку), однако эта услуга является платной, в зависимости от региона от 70 до 100 рубл. С собой нужно взять паспорт, пластиковую карту или договор, по которому необходима информация.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
По желанию клиента выписка может быть распечатана и выдана на руки или отправлена по электронной почте. Данные можно получить за любой период: месяц, квартал, полугодие или другой.
- Получить данные через банкомат
Для этого вам нужно вставить карточку в банкомат, ввести пин-код, выбрать в меню категорию «Личный кабинет, информация и сервис», найти пункт с предоставлением мини-истории по счету и получить ее в виде чека. Услуга эта платная, ее стоимость – 15 рубл.
Обратите внимание, что в этом случае вы сможете узнать только о последних операциях, совершенных в этом месяце, кол-во их не превышает 10-15 штук за последние 3 месяца.
- Получение мини-выписки через смс
Обратите внимание, что данная услуга будет вам доступна только в том случае, если у вас подключена услуга “Мобильный банк”, о её подключении мы рассказываем здесь. После регистрации все, что вам будет нужно – это отправить на номер 900 сообщение следующего плана: “История хххх”, где хххх – это последние 4 цифры номера вашей карточки (указан на её лицевой стороне, состоит из 16-ти цифр).
Отметим, что так можно узнать только последние 10 произведенных операций. По тарифу “Полный” – бесплатно, при тарифе “Эконом” за запрос будет взиматься комиссия.
- Получение документа через интернет-сервис
Вам нужно зайти в свой Личный кабинет в интернет-банкинге «Сбербанк Онлайн», найти там карточку, по которой нужно получить выписку и нажать на ссылку «Отчет по карте».
Здесь можно просмотреть отчет на экране монитора, вывести на печать, либо отправить в виде электронного документа на почту. На этой же странице есть возможность получения расширенной выписки, т.е. она предоставляется за более долгий период.
В том случае, если у вас есть несколько карточек, вам нужно будет нажать на название той, по которой вам необходимо получить выписку. Далее нажимаете на кнопку “Полная банковская выписка”, обязательно указываете период времени, за который она вам нужна и адрес своей электронной почты.
Как правило, отчет приходит уже в течении нескольких часов, т.е. этот вариант не только бесплатный, но и весьма быстрый. При необходимости полученный документ можно сохранить и распечатать.
Нюансы
Очень часто бывает так, что требуется получение выписки по уже закрытому счету, например – для подтверждения оплаты каких-либо услуг, штрафов или налогов. К сожалению, по уже закрытым картам или счетам получить такую информацию нельзя, только по действующим.
Поэтому если для вас важно сохранение подтверждения оплаты, нужно сохранять чеки или печатать их самостоятельно (если платеж проводился через Личный кабинет).
Что делать, если карта была открыта в одном регионе, а детализацию вам нужно получить в другом? Если специалист отделения отказывается выдавать вам выписку, нужно обращаться к заведующему этого офиса с претензией. Если и это не помогает, тогда остается только самостоятельное получение данных через интернет-банкинг.
https://www.youtube.com/watch?v=xKGmjkH5WU4
Таким образом, выбрав один из четырех описанных выше вариантов, вы сможете получить и просмотреть детализацию счета карты Сбербанка. Если у вас возникнут проблемы с самостоятельным получением выписки, обратитесь за помощью в отделение банка или позвоните по телефону 8-800-555-55-50.
Я предпочитаю второй вариант:) Куда проще, сидя у себя дома, без очередей, за пару щелчков узнать необходимую информацию по карте. При этом, ничего никому не надо платить. Интерфейс интернет-сбербанка понятный, простой, поэтому разберется даже тот, кто плохо ориентируется в просторах интернета.
Самое главное – заранее пройти регистрацию в системе https://kreditorpro.ru/kak-podklyuchit-onlajn-bank-sberbank/
Я несколько раз заказывала детализацию счета в банке, мне быстро и точно дали выписку, удобно. Тогда я еще не знала про то, что можно в личном кабинете узнать про движение денежных средств по счету. Недавно освоила – тоже удобно, правда не всегда получается быстро зайти в кабинет, один раз даже пришлось менять пароль, делала это в офисе банка.
РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:
Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!
Я обычно делаю мини-выписку. там отражено несколько последних операций, примерно 8-10 и можно сразу понять, какие расходы или поступления были на карте. Через Личный кабинет онлайн ни разу не пробовала проделать эту процедуру, хотя надо бы! Поскольку компьютер или планшет всегда под рукой, а до банкомата идти надо и не всегда он близко находится, вот, например, на даче!
Да второй вариант лучше всего, так как ходить куда то стоять в этих очередях, потеть, а так раз зашел и все сделал! Тем более сайт простой у меня даже когда мама делала детализацию и то разобралась, хотя она у меня не сильна в плане компьютеров, к тому же есть возможность расширенной выписки! К тому же особенно для стареньких людей, которым в очередях трудно стоять вообще оптимальный вариант, с помощью внука или сына войти и сделать!Молодцы что такое придумали!
Здравствуйте можно уточнить такой вопрос мне нужна выписка за 2010 год с моего счёта как долго ее мне будут делать и что для этого надо я проживаю в Сургуте заранее спасибо
Перечисляла ср-ва с карт-ки Сбера другому клиенту через моб. банr по SMS. Теперь не вижу этих платежей в истории транзакций, не могу распечатать чеки. А мне они нужны, ну хотя бы выписка, в которой отражаются дата и время платежа, сумма, ФИО получателя. Данная инфа нужна для Службы Судебных Приставов. Могут ли мне в отделении дать такой док-т?
Добрый день! Могу ли я получить распечатку поступлений средств на мою карточку за последние 9 лет.? Спасибо!
Светлана, нет, на такой большой срок распечатка предоставлена быть не может
Когда сделают распечатку по карточке сбер владельцу то будет ли отражена фамилия того кому переводили деньги?
Андрей, при осуществлении перев. видны имя и отчество, фамилия указывается одной буквой
Добрый день! Через личный кабинет распечатала детализацию снятия денежных средств по карте Сбербанка. Почему не отражены суммы перечислений через услугу”Быстрый платеж” через мобильный телефон по СМС на карты получателей и при оплате за услуги сотовой связи? Эти суммы списаны со счета, но в распечатке их нет. Где можно взять такую выписку? Она необходима для органов полиции.
Елена, обратитесь по данному вопросу в то отделение Сбербанка, где вы обслуживаетесь, либо позвоните по телефону 8-800-555-55-50
ЗДРАВСТВУЙТЕ .
Можно ли узнать детализацию за пол года на заблокированную карту в онлайн банке, заблокирована в мае ?
Елена, нет, в системе “Сбербанк Онлайн” на заблокированную карточку получить выписку нельзя, обратитесь по этому вопросу в отделение банка
У меня Моментум, я ее пополняла с дебетовой во время действия льготн. пер., так за транзакцию удержали 492 р.! На распечатке (выписке) данной суммы нет. Позвонила в поддержку, а там сказали, что это комиссионный сбор. В договоре ничего про них. На каком основании тогда с меня сняли эти деньги?
Ирина, как мы не видя ни вас, ни карты, ни условия договора, ни выписки по счету можем вас проконсультировать? Вам со всеми этими вопросами нужно было разбираться в отделении
Я живу в г. Пермь. Как я могу получить выписку о движении средств по счету, открытому в отделении в г. Новосибирске. Счет закрыт в сентябре 2016 года?
Ирина, к сожалению, по закрытому счету нельзя получить выписку в режиме онлайн. Попробуйте обратиться в отделение Сбербанка с паспортом, где вы ранее обслуживались
Вот не знаю даже, куда уже обращаться. На горячую линию звонила, результат ноль. В личном кабинете Сбербанка-онлайн у меня был указан электронный адрес. На него автоматом приходили детализации по кредитке. Потом я адрес поменяла, зашла на сайт и поменяла там. Все сохранилось. Вроде бы. Захожу в следующий раз – опять старый адрес. И так до сих пор. Приходится вручную выписки заказывать.
Если нужна выписка с детализацией и информацией о плательщики и получателя за период, а не конкретный платед? Ни один из вариантов не подходит!
Дают только операции внутри банка. Вне и из вне не предоставляют. Две недели борюсь уже. Претензию написал, готовлюсь в Центробанк жаловаться и в суд…!
Если выписка нужна для получения визы или каких-то других похожих дел, нужна выписка с печатью и подписью оператора. Стоит она не помню сколько, раньше было 100 рублей, кажется. Выдают обычно за полгода, но можно самой определять начальную дату. Без подписи можно получить самому в Онлайн. Вот только не нашла у них назначение платежа, а иногда нужно. Как получить назначение по каждой транзакции?
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, кредитная карта заблокирована, плачу деньги по номеру счёта.
Могу ли я получить выписку за последние 10 месяцев?
Спасибо.
Татьяна, к сожалению, по заблокированной карточке нельзя получить выписку. Почему вы не переоформите ее в отделении?
Как получить онлайн выписку счета сберкнижки за определенный период (20 января 2011г) по ФИО и паспортным данным.
Тимур, никак, это просто невозможно. Если клиент Сбербанка, имеющий сберкнижку, подключил её счет в отделении к системе “Сбербанк онлайн”, то тогда еще можно запросить выписку, но не факт, что там будут данные за 11 год
Здравствуйте) Как можно заказать полную детализацию по кредитной карте Сбербанка? Чтобы узнать о начисленных процентах по задолженности?
Игорь, в детализации карты не приводятся формулы с расчетами долга. Там отображены входящие-исходящие операции. Если вам нужен расчет вашей действующей задолженности, отправьте на номер 900 со своего мобильного смс со словом “ДОЛГ”
Закинула сумму на чужой мобильник абсолютно случайно. Как отменить это?
Татьяна, если ошибка в нескольких цифрах, то вам нужно обратиться в офис вашего мобильного оператора, чтобы написать заявление об ошибочном зачислении. Если же вы просто неправильно перевели деньги, то, к сожалению, возврат невозможен
Добрый вечер. Не могли бы Вы подсказать…. Можно ли как-то заказать детализацию карты ребёнка (моего сына)? Если ему ещё нет 18 лет..
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, если прийти в банк с договором и паспортом для распечатки детализации, будет ли приходить смс уведомление о том что выполнена или заказала детализация, и если да, то отправлена будет на номер который указан в договоре или к которому подключён Сбербанк онлайн?
Благодарю
Мария, смс-оповещения приходят только в случае совершения расходных или приходных операций с карточкой. Детализация, выписка, никак и нигде не фиксируются
Пришли деньги на карту от организации. Я знаю от кого, но мне надо документальное подтверждение сбербанка, что эта за организация, ее адрес, реквизиты.
Борис, в выписках никогда не прописываются реквизиты и адрес организаций, которые перечислили вам деньги, в лучшем случае там будет указано название
Здравствуйте. В 2017 году я потеряла карту. В банк не обращалась, так как карточкой не пользовалась. В настоящее время узнала, что кредиткой воспользовались неизвестные, и взяли займ на неё. Срок действия карты закончился. Я обратилась в полицию. Смогут ли сотрудники полиции взять движение денежных средств по счёту, если она действовала до ноября 2018.
Ольга, если карточка и счет уже закрыты, то взять выписку по ним уже нельзя. Нужно было сразу обращаться в банк и писать заявление на блокировку. Спустя столько времени вы уже не докажите, что кредит брали не вы
Здравствуйте , а могут ли за меня взять выписку с счета Карты , с моим паспортом , мои родители , если мне 24 года .
София, нет. Ваши родители смогут совершать какие-либо операции с вашим счетом только в том случае, если у них будет на руках доверенность, заверенная у нотариуса
В выписку указывается кому сделан перевод, т. е ФИО ??
Нужна эта бумажка, возможно ли ее получить в выписке?
Спасибо за ответ.
Антонина, в выписке указывается наименование платежа, если перевод производился физическому лицу через мобильные сервисы, тогда там может быть указана первая буква фамилии, имя и отчество
Поправочка.
16.03.2016 я в банкомате хотел получить детализацию за 3 месяца. Сняли 15 руб и выкатили чек за 10 последних операций. Более ничего не было, не на чеке, не в функциях банкомёта. Вы уверяли в другом.
Дмитрий, не очень понятно, в чем именно ином вас мы уверяли? 10 последних транзакций, которые вы видите, и являются выпиской по карточке. Но вы можете получить более детальный отчет, за месяц и дольше. Для этого вам нужно воспользоваться ЛК в Сбере Онлайн.
Добрый день, в декабре 2017 года закрыла счет, как сейчас получить выписку по движению денежных средств по закрытому счету за 2017 год
Екатерина, к сожалению, по уже закрытому банковскому счету выписку получить нельзя. Данная услуга доступна только для активных счетов
Я за вещь отправила оплату физлицу, но так и не получила товар этот. Хочу теперь идти в суд с иском, но у меня нет доказательств, что я реально что-то платила. В квитанции от Сбера Онлайн нет имени получателя. А можно ли такую инфу запросить в филиале?
Ольга, а полные данные нигде и не указываются. Максимум, что там может быть прописано, это имя с отчеством и первая буква фамилии. В отделении вам такую же выписку дадут
Мой бывший супруг мне в 2016 году переводил со своего счёта на мой сумму, указав назначение платежа. Я могу заказать выписку за определённый период, чтобы в ней было прописано это назначение? Очень важно для суда!
Ольга, к сожалению, нет. В банковской выписке не указывается назначение перевода, если только оно не было выполнено юридическим лицом
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как мне узнать фамилию владельца карты, которому я перевела деньги со своей карты?
Светлана, в статье подробно указано, как получить выписку по своему счету. В разделе “Операции” вы сможете просмотреть переводы, и куда они уходили
Здравствуйте! Нужна срочно дет-ция с карты за пол года, которая почему-то не отображается а онлайн- банке. Что делать?
Анастасия, возможно вы к ней не подключали услугу “Сбербанк Онлайн” или у неё закончился срок действия. В любом случае за разъяснениями нужно обращаться в банковское отделение или звонить по телефону 8-800-555-55-50
Добрый день.Перевела деньги по номеру карты, что-то толком не посмотрела подтверждение и отправила. А деньги до человека не дошли, и чек смотрю, а там нет Ф.И.О., и в чеке полностью номер карты не могу посмотреть, только последние 4.Может ошиблась. Как посмотреть полностью номер карты кому отправляла?
Диана, вам нужно обратиться в отделение Сбербанка для того, чтобы посмотреть проводимые по счету операции. В выписке можно будет узнать номер получателя
Здравствуйте, мне нужен детализированный отчет по кредитной карте, которую я закрыл и сдал в банк в феврале 2017 года. Отчет нужен в период с 2012 года по февраль 2017 года. Можно ли такую операцию заказать, как это сделать и сколько это стоит?
Станислав, к сожалению, по уже закрытому счету нельзя сделать детализацию счета и заказать выписку, только по действующим
Получается, что по закрытому счету нельзя получить выписку? Я читал, что вообще как-то можно, но это будет платно. А я хочу получить список всех своих счетов, так как потерял книжки.
Можно ли заказать в отделении банка детализацию операций по активной карте за 3 года? 2016-2018 гг. Поскольку сумма, которую в выписке банк указал как движение средств по моей карте только за последний год раз в 5 превышает мои доходы. За 3 года называется полная фантастика
Ирма, в отделении – нет, там только за короткий период в месяц-два дают выписку. Нужно заказывать на более длительный период только через Личный кабинет, инструкция в статье есть
Добрый день. Оплатили онлайн штраф ГИБДД. Платёж не дошёл, выписка об оплате ГИБДД не устраивает. Требуют Счёт, куда конкретно ушли деньги. Реквизиты. В Банке отказали. Сказали, только просто выписка. Что нам делать. Почему отказ, мы же не можем повторно оплачивать этот штраф. Помогите пожалуйста разобраться.
С уважением Дмитрий
Дмитрий, так в выписке и будет показано, на какой счет ушли денежные средства. Вы её можете сами заказать в своем Личном кабинете, в статье дана информация
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,можно ли заказать детализацию расходов моего ребенка, если карта числится на нём? Ребенку нет 18 лет.
Дмитрий, в смысле, что карта оформлена на имя вашего ребенка? Нет, в таком случае вы не можете сами получить детализацию. Только с присутствием ребенка в отделении, либо, если у ребенка есть Личный кабинет в системе “Сбербанке Онлайн”, то через его ЛК можно сделать заказ выписки
Здравствуйте! Сскажите пожалуйста, могут ли мне дать распечатку, где полностью указано мое имя, фамилия и отчество, а не имя, отчество и первая буква фамилии
Наталья, если вы берете выписку в банковском отделении, то там прописываются ваши ФИО полностью. В Личном кабинете в сокращенном варианте может быть
Здравствуйте! Как мне получить детализацию по карте за 9 месецев? Карта выпушена в другом регионе. По месту жительства в отделении отказывают, ссылаются, что карта выпущена в другом регионе
Сергей, в статье есть подробная инструкция о том, как получить выписку через систему “Сбербанк Онлайн”, воспользуйтесь ею, распечатаете полученную информацию на почту и все
Здравствуйте, мне нужно получить выписку о том что я, такой-то такой-то, перевёл такую-то суму Иванову Михаил Петровичу, для предоставления ее в налоговый орган для подтверждения платежа, нужно чтобы реквизиты отправителя и получателя были отображены полностью, как мне это сделать
Роман, обратитесь в отделение банка, если операция была недавно сделана, то вам сделают выписку за нужный месяц и заверят. Если давно совершали – в Сбербанк Онлайн делайте запрос
Как мне сделать детализацию своих заблокированных карт Сбербанка Онлайн? Если можно, то объясните как мн это сделать пошагово, пытался сделать в личном кабинете, но не вывшло, может, я не так что-то сделал
Георгий, если вы все делаете пошагово и не получается получит выписку, то значит проблема в том, что счета заблокированы. Запросите детализацию в отделении
Как можно узнать, когда наложен арест на карту /счёт/по исполнительному производству, и дату окончания взыскания денежных средств? Прошло 6 лет
Изида, если у вас есть исполнительное производство открытое, то обращаться надо к судебному приставу. Банк не имеет отношения к арестам. Зайдите на сайт ФССП и ищите задолженность по своим данным
Можно ли взять детализацию за 2018 по закрытому счету. Счет был закрыт в 2020 году, детализация нужна для предъявления в судебном процессе
Анатолий, вы можете попробовать обратиться в отделение Сбербанка, и узнать, есть ли такая возможность. В личном кабинете её точно нет, самостоятельно оформить не получится
Как узнать ,вернулся ли отмененный платеж,если не было СМС.17мая была оплачена услуга на сумму 6700 рублей, тут же была отмена оплаты. Но средства на карту не вернулись.