Как узнать задолженность по кредиту в банке ВТБ 24


Если у вас есть задолженность по кредиту, оформленному в ВТБ 24, то вам должно быть известно, как ее узнать. Это позволит вам правильно настроить график платежей, вовремя погашать долги, избежать просрочек и штрафов в дальнейшем. Компания предлагает несколько способов для тех клиентов, которые оформил кредитный договор. Нужно просто выбрать наиболее удобный и выгодный.

1. Контактный центр. Просто позвоните на 8 800 100-24-24 и следуйте подсказкам голосового меню. Номер работает круглосуточно, звонки бесплатные, если вы находитесь на территории России. Также можно воспользоваться голосовым меню:

2. Обратиться непосредственно в филиалы банка в вашем городе, попросить сотрудников сообщить вам о размере задолженности. При этом нужно взять с собой не только карту, но и паспорт, так как обязательно будет произведена идентификация личности клиента.


3. Получить выписку через банкомат. Для этого вставьте карту в приемник и выберите в меню пункт «Выписка по счету». Данная услуга относится к платным, за нее придется отдать от 10 до 50 рублей.

4. Загрузив приложение для смартфонов. Легко установить, скачав с Google Play и AppStore.

5. Подключение услуги Телеинфо, которая позволит вам получать информацию по своих счетах, а также Телебанк (ВТБ 24-Онлайн), которая позволяет еще и управлять счетами. Для пользования сервисами понадобится любое устройство, имеющее выход в интернет.

Для просмотра остатка через Телебанк сделайте следующее:

  • Зайдите на сайт new.telebahk.ru.
  • В открывшемся окне наберите логин, полученный в банковском учреждении, и пароль.
  • Подтвердите вход при помощи одноразового кода, полученного вами по смс.
  • Нажать «Войти».
  • На странице клиентв найдите раздел «Счета и кредиты в системе Телебанк».
  • Вы увидите список карточек, подключенных к системе. Здесь можно узнать обо всех операциях, совершенных по счету, а также остаток.

Узнать долг при помощи Телеинфо

Подключение услуги возможно тремя способами:

  • Во время звонка в Контактный центр
  • В банковском отделении
  • Через Телебанк

Порядок действий для просмотра баланса подобен указанному выше.

6. SMS-оповещение. Эта услуга является платной, а стоимость зависит от выбранного пакета услуг и срока подключения.

Будьте внимательны, сообщения могут поступать только от имени VTB24 и с номера +7 950 374 24 24.

Подключить смс-оповещение можно следующими способами:

  • В офисе кредитно-финансовой организации. При себе нужно иметь паспорт. Услуга оплачивается сразу. Тут же вам предложат выбрать тип уведомления, то есть, информации, приходящей в смс.
  • Через банкомат. Вставьте карту в банкомат и выберите «Подключение смс-пакета». Оплата спишется автоматически с карты.

  • В кабинете ВТБ 24-Онлайн. Раздел «Настройки».
  • Во время подключения опции должна быть выбрана функция оповещения о состоянии счета клиента.

Сравнение способов:

7. E-mail оповещение. Во время получения займа по желанию можно подключить услугу выписки по электронной почте. Для этого подается соответствующее заявление. Кредитор каждый месяц не позднее 5 числа формирует отчет за прошедший месяц и отправляет на указанный клиентом e-mail.

Самый простой способ получения информации — график платежей. В нем указывается сумма и дата очередного платежа, а также процентная ставка, размер основного долга, который подлежит погашению, и остаток. Это подходит только в том случае, если клиент платит четко в соответствии с графиком.

Ежемесячно на следующий день после внесения средств проверяйте, пришла ли оплата и уменьшилась ли задолженность в соответствии с договором. Отчет об операциях и остатке приходит в смс.

Если полученная информация не сходится с вашими личными расчетами и условиями договора, следует обратиться в банк для объяснений и решение этого вопроса. Вполне возможно, что вскоре появится больше способов выяснить сумму задолженности по кредиту ВТБ24.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.