Клиенты ВТБ 24 часто интересуются, что такое логин УНК и где он используется. Аббревиатура означает уникальный номер клиента, предназначена для входа в систему Телебанк.
Он является своеобразным именем пользователя, который для каждого клиента уникален. УНК – это уникальный номер клиента. Клиенты банка ВТБ24 также подключены к сервису Телеинфо, который позволяет всегда быть в курсе всех операций по счетам.
Система дистанционного обслуживания в ВТБ24
Система Телебанк позволяет комфортно управлять своей картой, получать необходимую информацию, проверять баланс, переводить средства. Чтобы перейти в систему Телебанк от ВТБ24 нажмите сюда. А для того, чтобы в нее войти, необходимо получить ваш личный идентификатор. Именно таковым и является уникальный номер
Изначально он указан в заявлении на предоставление обслуживания в системе. В дальнейшем его можно изменить на более удобный для вас. Это делается в разделе “Настройки” (“Изменить логин или пароль”).
Важно! Логин должен быть уникальным и состоять из 3-20 символов. Если он состоит только из цифр, то длина его может быть от 3 до 5 знаков, или же от 10 до 20. Если из цифр и символов – от 3 до 20 знаков.
Номер можно получить в ходе регистрации на сайте системы или же в офисе компании. Если у вас не получается самостоятельно получить нужный номер, то вам необходимо позвонить в горячую линию банка по телефону 8 800 100-24-24. После подключения к сервису открывается счет.
Тарифы и особенности
При подключении можно выбрать один из пакетов услуг:
- базовый – бесплатное подключение в любом из офисов, подтверждение входа с помощью смс-кодов.
- Расширенный – клиент получает генератор паролей, благодаря которому обеспечивается повышенная защита всех операций и появляется возможность проводить операции на большие суммы. В базовом пакете есть ограничения.
Как узнать УНК, выданный при подключении
Уникальная комбинация цифр для входа в кабинет выдается в документах по банковским продуктам. Узнать логин можно несколькими способами:
- В документах. Обычно он находится на первом листе в верхней его части.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
- В отделении с паспортом.
- По телефону колл-центра (звонок по России бесплатный). Во время звонка нужно будет сообщить последние 4 цифры карточки, ФИО, полную дату рождения, кодовое слово, которое вы указывали при оформлении договора.
Пароль выдают в запечатанном виде при включении в систему. Он состоит из 6 цифр.
Как зайти в Телебанк
После уточнения своего логина, войти в систему можно несколькими способами:
- через компьютер, имеющий доступ в интернет.
- с использованием мобильного приложения, установленного на телефон или же через мобильную версию сайта.
Для Android – в PlayMarket введите “ВТБ 24”. Для iPhone или iPad – установка через AppStore. Для Windows mobil и Simbian – приложение скачивается с официального сайта ВТБ 24 или переместить с компьютера через проводное соединение. Для входа необходимо ввести логин и пароль, а затем переменный код, вам придет смс, который нужно ввести в специальное окошко.
Внимание! Система никогда не запрашивает номер карты и CVC-код (3 цифры на обратной стороне пластика). Если такое произошло, то сразу же обратитесь в Службу поддержки банка по номеру (495) 771 78 24.
Возможности сервиса
Телебанк позволяет контролировать свои средства на картах и счетах. С помощью этой услуги можно с компьютера или телефона совершать оплату коммунальных услуг, интернета, осуществлять переводы, управлять вкладами и многое другое. Возможности:
- переводы денег другим клиентам Телебанка (нужно указать только УНК и счет клиента)
- открытие, закрытие, обналичивание частично и пополнение депозиты
- переводы между своими счетами
- обмен валют
- перечисление денежных средств в другие банки и внутри ВТБ 24
- оплата благотворительных взносов, коммерческих провайдеров, комиссий, штрафов, пеней, сборов
- оплата коммунальных услуг, мобильного телефона, интернета, штрафов ГИБДД
- получение информации об остатках на карточных и расчетных счетах, формирование выписок за любой период
- погашение кредитов
- операции на фондовом рынке
- оформление страховки (нужна для безопасности денежных средств на карточке)
- и другие операции.
Подытожим вышесказанное: УНК – это уникальный номер клиента, благодаря которому вы сможете получить доступ к дистанционным сервисам обслуживания в банке ВТБ 24, регистрация происходит в отделениях этой компании
Не совсем понятно для чего было вводить такое сложное название? Проще было назвать id номер или что-то в этом роде. У меня такое чувство, что ВТБ считает чем сложнее название тем проще для клиентов, но я думаю, что они ошибаются. Но если рассматривать с другой стороны, то такой способ является более надежным, в сравнении с тем же Сбер. онлайн https://kreditorpro.ru/chto-takoe-kod-klienta-v-sberbanke-i-kak-ego-poluchit/
Я раньше не знал, что это. Оказывается, обычный идентификатор. Так бы и назвали, а то понапишут непонятных слов, что старшее поколение никак разобраться не может. Они только с личным кабинетом научились обращаться, а их новыми банковскими «премудростями» осыпают.
РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:
Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!
Зачем такие сложности в названии? Человеку, который с компьютером на «ты», понятнее слово логин. А так может возникнуть путаница. Хотя у вебмани тоже WMID, и вроде все хорошо, но и войти в систему там получится, используя не только его. А как дело обстоит в ВТБ? Можно использовать свой контактный номер телефона?
Что такое УНК я поняла только после того, как прочла статью раза 3. Уж сложное и запутанное название и несколько путанное разъяснение.
Согласна с предыдущими двумя отзывами. Зачем вводить сложные понятия?
Хотя, с другой стороны – это удобная и надежная степень защиты, которую не так то просто взломать. Может, кто-то еще не в курсе, что такое Телебанк. Можно тут почитать https://kreditorpro.ru/telebank-vtb-24-zashhishhennyj-rezhim/
Аналогично. Я понимаю что это все ради нашей безопасности, но думаю тут они немного перестарались. Нужно проще быть и не думать что все их клиенты молодые и продвинутые.
Старшему поколению и так трудно в это время когда все меняется так тут еще и такое.
Можно сделать проще и лаконичнее. Это называется юзабилити в интерфейсе и видимо с этим у них не все хорошо.
У меня муж является клиентом банка ВТБ 24. Специально у него спросила, знает ли он, что такое УНК. Естественно, он об этом в первый раз слышит. Дала ему прочитать статью. По словам муже теперь он будет пользоваться услугой системы Телебанк, хотя он с компьютером не совсем дружит. Чувствую, это придется мне вместо него использовать эту услугу. А она, судя по описания, удобная.
С банком ВТБ Беларусь сотрудничаю уже не первый год. Уже давно открыты депозиты: евро и белорусский рубль. Примерно 6 месяцев назад обратила внимание на то, что в нашем отделении в Орше поменялся весь персонал менеджеров. Мне показалось, что это неспроста. В июне месяце заканчивался срок депозит в белорусских рублях. Я подошла в банк, узнала всю процедуру получения денежных средств. В дн окончания срока по депозиту позвонила с самого утра и заказала необходимую сумму и поинтересовалась, – во сколько можно прийти. Пошла за деньгами в назначенное время, но мне в банке сказали, что денег нет. Причем ни менеджеры, ни руководство ничего не знают, депозит закрыт. После долгих разговоров, все-таки пообещали, что всю сумму по депозиту выдадут к концу рабочего дня. Деньги конечно выдали, но мне это не понравилось, если у них такая проблема с деньгами, тогда что это значит. Теперь думаю о том, как буду забирать евро.
На мой взгляд приличный банк, не хуже других. в 2011 году понадобились срочно деньги, обращалась в различные банки но везде был отказ . Обратилась в банк втб24, заполнила заявку сказали в течении недели придет ответ,через неделю позвонили из банка и сказали что займ одобрен под (25,5%!), я платила займ 6 месяцев, была удивлена, когда мне позвонили и предложили взять 300000 на льготных условиях причем сказали ,что заявка уже одобрена и для получения нужен только паспорт.
У меня не получается изменить пароль. Выскакивает, что произошла ошибка и пар. может сод-ть только цифры. Мне в отдел-ии выдавали код цифровой, а я хочу новый с буквами.
Евгений, так в чем ошибка? Если в банке вам дали код из цифр и система дает сменить только код на другие цифры, почему вы решили, что можете сделать буквенный пароль?
Здравствуйте был УНК выданный в банке в договоре. Не смогла его найти позвонила на горячую линию для восстановления дали уже совсем другой. Могу ли я входить в систему со старого первоначального? И вообще почему он сменился при восстановлении?
Карина, вам сменили УНК по той причине, что восстановления не существует, в целях безопасности вам дается новый номер для идентификации в системе. Старым пользоваться нельзя
Роза, все просто это универсальный номер клиента ВТБ-24. Присваивается клиенту и является логином для входа в Телеинфо. Эта система позволяет управлять счетами При желании конечно возможно и поменять номер. Если по какой-то причине забыли уникальный номер необходимо взять паспорт и обратиться в отделение, либо позвонить по предложенному номере, но для этого нужно знать кодовое слово.
У каждой организации соя идентификация, и если в Сбербанке можно перевести деньги другому физическому лицу по номеру телефона, то ВТБ как я поняла использует УНК. По моему – это немного сложно, так как чтоб знать свой УНК нужно вообще иметь представление о том, что есть такая аббревиатура и что она обозначает, а если не знаешь такую информацию, то и перевод тебе сделать ни кто не сможет
Всё как-то слишком непонятно. Почему нельзя просто сделать логин, а пароль будет приходить по смс? да и почему за некоторые тарифы надо платить? зачем НАСТОЛЬКО усложнять жизнь своих клиентов?))) сейчас все наоборот хотят упростить все. а тут так накрутили, что кошмар. ну вот какая-нибудь бабушка будет разбираться в подобном? нет, конечно) она уйдет.
Здравствуйте, как зайти в Телебанк?
Есть УНК, я так понимаю его нужно вводить в графе логин, а какой пароль тогда вводить?
Мария, позвоните по телефону, указанному тут https://kreditorpro.ru/kak-pozvonit-na-goryachuyu-liniyu-vtb24/
Я хотела обменять рубли через обменник и перевести на свой счет Perfect Money в графе УНК я не знаю что это расшифруйте пожалуйста что означает эта комбинация?
Роза, в статье в первом же абзаце указано, что означает это сокращение – уникальный номер клиента, присваивается при обращении в банк и заключении договора на удаленное обслуживание
Здравствуйте! Сын в армии на срочной службе получил карту ВТБ для получения денег. Договора не получал, кодового слова не придумывал. Как ему узнать УНК для входа в личный кабинет?
Леонид, вашему сыну необходимо позвонить по телефону горячей линии ВТБ, чтобы получить нужные данные. За него это сделать нельзя, личная информация третьим лицам не передается