Бесплатный звонок в Сбербанк


Оформить заявку и получить решение по кредиту всего за 30 минут:

Банк% и суммаЗаявка
Восточный больше шансовОт 9,9%
До 3000000 руб.
Оформить
Ренессанс Кредит самый быстрыйОт 9,9%
До 700000 руб.
Оформить
Хоум кредит стоит тоже попробоватьОт 9,9%
До 1000000 руб.
Оформить
Открытие Большая суммаОт 9,9%
До 5000000 руб.
Оформить

Знаете ли вы, как можно бесплатно позвонить в офис Сбербанка? Если вы клиент этой организации и у вас возникли вопросы насчет обслуживания, то звонок на горячую линию – это самый простой способ получить ответы.

Контакты Сбербанка

Для бесплатного соединения нужно набрать со стационарного телефона номер 8 800 555-55-50. Учтите, что звонки не тарифицируются только по территории России.

Если вы звоните с мобильного, то необходимо набирать номер 900 для бесплатного соединения с Call-центром. Какие еще есть варианты:

  • +7 (495) 500-5550 – для звонков жителей г. Москва и из других стран. При звонке из-за рубежа будет взиматься оплата согласно тарифу вашего оператора,
  • 0321 – с мобильного, 8 (800) 5555 777 – со стационарного телефона для юридических лиц,
  • +7 (495) 957-57-21 – для прессы.

Жители других стран могут посмотреть телефоны представителей дочерних компаний банка на их официальных сайтах. Если Вам нужно позвонить в конкретное отделение, то нажмите сюда.

Попав на горячую линию, вы услышите автоответчик. Следуйте его указаниям, чтобы получить ту информацию, которая вас интересует. Если возникнет необходимость, то можете связаться с оператором напрямую.

Как еще можно получить нужную информацию?

Если по указанным номерам вам не отвечают, или делают это слишком медленно, то вы можете пообщаться с сотрудником банка иным способом. В частности, если у вас есть доступ к Сети, то вы можете воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте Сбербанка www.sberbank.ru.

Для этого перейдите по ссылке, и в нижнем правом углу нажмите на зеленую иконку с надписью “Чат”. Откроется вот такое мини-меню, если там есть нужная вам операция – нажмите на неё, если же хотите задать другой вопрос, пишите его в поле ниже.

Помимо этого, если вам требуется официальный ответ от банка на какое-то обращение по важному вопросу, то лучше всего вести переписку через свой Личный кабинет или по электронной почте. Во втором варианте напишите со своей почты письмо на sberbank@sberbank.ru, где подробно опишите свою проблему или вопрос.

Прочитав о том, как бесплатно при потребности позвонить в Сбербанк, вы всегда сможете получить квалифицированную помощь. Кроме того, у компании есть почта, на которую можно написать обращение или жалобу, подробности – здесь

Возможно вас заинтересуют эти статьи:

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.





Оцените статью по пятибальной шкале: Ужасная статьяПлохая статьяУдовлетворительная статьяХорошая статьяОтличная статья (9голос(ов), средний: 4,11 из 5)
Загрузка...


Поделитесь информацией с друзьями:


Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:



Комментарии и отзывы по теме - 60 шт.
  1. Оксана

    Еду за границу во Вьетнам. У меня 2 карты от Сбербанка Виза электрон и Мир. Смогу ли я там ими пользоваться? Какой процент будут снимать за снятие наличных?

  2. Андрей

    Здравствуйте,
    Я Индивидуальный предприниматель, имею лицевой счет как физическое лицо. 1. Могу ли я оплачивать счета юридических лиц со своего счета?
    2. Как будет осуществляться эта процедура?
    3. Какой процент банка при этом?

    РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:

    Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!

  3. наталья

    Добрый вечер. Я брала кредит в Москве. плачу его в Тюмени. Хочу погасить досрочно. Ну и здесь проблема. Надо ехать в Москву чтобы сделать перерасчет. Как мне узнать остаток по кредиту?

  4. Ираида

    Здравствуйте! Я хочу открыть вклад в тинькофф банке и перевезти деньги со сбербанка. какую сумму можно перевести единовременно и комиссия какая?
    Спасибо.

    • Консультант

      Ираида, если вы имеете в виду лимит для перевода, то он для каждой карточки установлен индивидуально. Обратитесь с данным вопросом в отделение Сбербанка

  5. Михаил

    Какая комиссия за перевод денежных средств с моей карты Сбербанка на мою же карту Ситибанка? Как в моем мобильном банке “отразить” мою карту Ситибанка?

  6. Екатерина

    Здравствуйте! Оформляла заявку на дебетовую карту со своим дизайном 27 или 28 января на имя Никулина Екатерина Юрьевна. Как я могу узнать, одобрена ли моя заявка?

    • Консультант

      Екатерина, в статье указан номер телефона горячей линии банка, вы можете позвонить по нему. Также напомним, что среднее время изготовления карточки – 10-14 дней

  7. Олеся

    здравствуйте, скажите пожалуйста я отправил вчера деньги получателю, по номеру получателя, и ему не пришло оповещение что начислен перев. что делать , как можете помочь ?

    • Консультант

      Олеся, у получателя может быть не оплачена услуга Мобильный банк, либо вы указали неверные реквизиты при переводе

  8. Сергей

    Добрый вечер!на моей карточке сбер подключены сразу на 3 номера телефонов , смс-оповещения. а пользуюсь я только одним. как 2 номера отключить. спасибо

    • Консультант

      Сергей, это можно сделать при личном обращении в сбербанковском отделении

  9. Елена

    Здравствуйте,
    Могу ли я пользоваться Визой-классик будучи в США? Если да, то как кредитной картой или как дебеторной? Можно ли снимать с нее наличные?

    • Консультант

      Елена, немного не понятен ваш вопрос. Вы какую карточку оформляли, дебетовую или кредитную? Она своего предназначения и функционал не изменит от того, что вы уехали

  10. алексей

    имею счет в отделении сбербанка в Ставрополе -хочу с данного счета отправить 1500000 рублей на свой счет в отделение сбербанка в Москве Буду ли я платить за данную услугу -если да – то сколько

  11. Ольга

    Здравствуйте!!! Ответьте пожалуйста, у нас карта ВИЗА сбербанка России, на неё муж получал зарплату в Норильске, сейчас мы уехали жить в Крым, остатки зарплаты пошли на карту, так сможем ли мы их снять без комиссии в ГЕНБАНКЕ Симферополя?

    • Консультант

      Ольга, нельзя снимать денежные средства в банкоматах других компаний без комиссии, такой возможности в принципе не существует

  12. Елена

    Какую комиссию берет Сбербанк за оплату счёта через оператора наличными в другой банк ( филиал ВТБ в г. Новосибирске) ?

    • Консультант

      Елена, все комиссии указаны на оф. сайте банка по ссылке sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/remittance/in/nal_rus/nal_sber_rus/

  13. ГАЛИНА

    ДОБРЫЙ ВЕЧЕР БУДЕТ ЛИ ПРОИНДЕКСИРОВАН ВКЛАД ОТКРЫТЫЙ С 18 01 1992 . ОБРАЩАЛАСЬ В БАНК, НО РЕЗУЛЬТАТА НИКАКОГО

  14. Светлана

    Добрый вечер, что делать , если мои персональные данные в том числе данные моего паспорта ваши сотрудники ввели в систему банка некорректно, перепутав не только год моего рождения но и номер моего паспорта.

    • Консультант

      Светлана, обратиться в то же самое отделение с паспортом и попросить сотрудника внести нужные данные, при необходимости – выдать новые документы

  15. андрей

    не приходят смс оповещения. заблокирован мобильный банк. позвонил на бесплатный номер сказали ждите. ждал не дождался что делать???

    • Консультант

      Андрей, сейчас выходные, банк не работает. Подработка услуги, скорее всего, будет возобновлена с понедельника

  16. Максим

    Добрый вечер. Скажите пожалуйста, какие докум-ты нужны для открытия карты, гр= ну Украины проживающему в Украине. (рублёвый, валютный счёт) Спасибо.

  17. Потешкин Николай викторович.

    Имею валютный сч. в сбербанке, Дальневосточное отделение г Владивосток. Работодатель (иностранный) по ошибке перечислил деньги (доллары США) не на мой счет, а на корреспондентский сч. (Для рублевых переводов) моего отделения. банка. Сотрудники филиала объяснили, что в таком случае, средства в течении 6 рабочих дн должны вернутся отправителю. Естественно ничего письменно не подтвердив. Но прошло уже больше месяца ничего отправителю не вернулось. Отправитель ждет возврата. Как поступить в таком случае.
    Объясните порядок действий в подобных случая и к кому обратиться?

  18. Александр

    Я бы хотел кое что уяснить почему вы снимаете деньги с моей карточки без моего ведома, и ещё такой вопрос у меня есть карта сбер я через неё оплачиваю алименты 3 тыс руб на моём балансе было 5 руб с копейками я блин через ваш терминал только что положил 3 тысячи и с меня взяли налог 30 руб какого хрена вы там вообще охренели что ли????это ваш блин терминал вы как можете ещё и налог брать если терминал сбербанк???????объясните!!!!!

    • Консультант

      Александр, в статье указан номер телефона – позвоните по нему, претензию можно оставить оператору

  19. Аймас

    Я не получил городскую надбавку за апрель и май месяцы 2015г. в сумме 8664 руб 68 копеек. Почему? Куда мне обратиться?

  20. Мария

    Здравствуйте! Я 05.05.15 оплачивала через Сбербанк Онлайн услуги интернета нет байнет и средства все еще не дошли. Когда я обратилась в банк мне сказали подождите может еще придут, но прошло уже 7 а результата нет. Как быть в такой ситуации сколько еще ждать?

  21. Татьяна

    Мне пришла смс с номера 9084188342 о том, что моя карточка заблокирована. Относится ли этот номер телефона к вашему банку?

  22. Сергей

    Добрый день. Сын просит узнать, как позвонить с Донбасса в Сбербанк. пробовал по номеру с пятерками не получается. звонить будет с мобильного с украинской симки.

  23. Лия

    Мне нужна отсрочка платежа за ипотечный займ на 2-3 дня по причине задержки зарплаты. По т 8800 555 24 75 никто не отвечает. Чтобы не платить % за просроч. кредита, как быть. с кем связаться?

  24. Алексей

    доброго времени суток. доставил постановление от судебных приставов в банковское отделение об отмене мер по аресту средств на моём счёте. работник банка приняла 20.01.2015 но информация по решению мне так и не известна

    • Консультант

      Алексей, позвоните по указанному в статье телефону.

  25. Александра

    Я блокировала карточку в сбербанке, могу я узнать есть ли на ней какие-то наличные и каким образом?но к сожалению я знаю только 4 конечные цифры карты

  26. Дмитрий

    Добрый день! Подскажите, мне нужно заполнить платежный докум. на физ. лицо от расчетного счета другого банка. Что мне указывать в получателе и номере счета? его номер карты?

  27. Ирина

    Скажите, под какой % я могу получить потребкредит в декабре 2014 года, являюсь постоянным клиентом и участником зарплатного проекта, получаю пенсию и зарплату на карточку Сбербанка. Хочу взять 170000, на 60 месяцев.

    • Консультант

      Ирина, если верить калькулятору на сайте Сбербанка, то вам должны одобрить займ под 18,5% в г – это если брать средства без обеспечения. Если вы приведете созаёмщика или предоставите в залог недвижимость, ставка будет уменьшена.

  28. nelika

    дело вот в чем в сбере брался займ на 60 месяцев отплатили чуть больше г сотрудница банка предложила сделать перекредитование и что там еще мне на руки получается около 60 тыс но после того как я согласилась на это получилась так что средств я не получила а только увеличился снова срок моего займа, с этим можно как-то разобраться мирно либо отказаться от перекредитования и все вернуть как было или пусть выполняют обещание по поводу денег, либо просто мне сразу идти в суд.

  29. Вячеслав

    В ноябре 2014 в Сбер. онлайн не могу распечатать чек, т. к. не появляется кнопка “Печать чека”. Приходится сохранять чек на компе, а потом распечатывать-очень неудобно! Устраните, пожалуйста, этот недостаток.

  30. Регина

    Добрый день! У меня такой вопрос я получала на карточку сбербанка, пособие по потере кормильца. Могут ли мне из родственники из другого города переводить на эту же карту?

    • Консультант

      Регина, конечно, любой человек вам может переводить деньги на карту, которая у вас есть. Сообщите своим родственникам реквизиты карты, если вы их не знаете, то вам их подскажут в сбербанковском отделении

  31. Станислав Иванов

    Добрый день. Я живу в Красноярске, а кто-то в Москве получил за меня кредитку с лимитом 150 000руб. Как можно связаться с СБ в Москве, так как в Красноярском ОСБ информации нет и они ее не видят, а з/п с моей карточки снимается в сч. погашения за какую-то другую. Нужен номер телефона в Москве для выяснения обстоятельств.

  32. Артур

    здравствуйте у меня такой вопрос взял у вас кредитку. не смог за неё заплатить в срок теперь снимают всю мою зарпалату под 0 с моей зарплатной. как долго это будет продолжатся?

    • Консультант

      Артур, здравствуйте. Банк имеет право снимать средства с вашей зарплатной карточки до того момента, как ваш долг не будет погашен.

  33. Владимир

    Карта Visa ELectron
    срок действия до 06/14
    действительна ли она до 07.14г. ?
    не заблокирует ли её банкомат?
    С уважением, Владимир.

    • Консультант

      Владимир, здравствуйте. Банкоматы не могут блокировать карты, это делает банк. И если у вас закончился срок обслуживания карты, значит уже заблокирована, снять с нее деньги не получится.

  34. Михаил

    Здравствуйте! У меня visa срок действия до 09/14 оформлена в Московском отделении проживаю в Московской области могу ли я новую по окончании срока действия получить в областном отделении банка, которое находится в моем городе .2)У меня есть зарплатная карточка срок действия 06/14 мне пришло сообщение о получении новой, при получении мне надо платить деньги за выпуск и за обслуживание? Спасибо

    • Консультант

      Михаил, здравствуйте. Получить новую в другом отделении можно только в том случае, если вы предварительно написали соответствующее заявление в сбербанковском отделении, в противном случае карта придет по старому адресу. За выпуск деньги не взимаются, за обслуживание вы платите по обычным тарифам, как и раньше.

  35. Сергей

    Здравствуйте у меня проблему с переводом, я перевел с киви кошелька на свою карточку а деньги не пришли че можно сделать?

    • Консультант

      Сергей, здравствуйте. В этой ситуации вам нужно обратиться с претензией в сбербанковское отделение, где вы получали карту.

  36. Коркмасова Альпият Казбековна

    Уважаемые сотрудники Сбербанка, здравствуйте! У меня к вам вопрос. В январе этого г я закрыла займ, полученный в вашем банке г назад. Но до сих пор получаю смс-сообщения, что мне одобрен займ на погашение предыдущего займа. Вопрос – какого предыдущего, если я его уже закрыла? Из чего я делаю вывод, что в общей информационной базе займ на мне еще висит? Получается вы не обновляете информацию о клиентах своевременно. Если у меня появится потребность вновь получить кредит, то получается мне его не одобрят, поскольку по базе я прохожу как клиент, не закрывший свой займ. Очень вас прошу отследить и исправить информацию в базе данных, поскольку мне в скором времени понадобится вступить в ипотеку. Заранее вас благодарю.

  37. Андрей

    Должен сказать, что услугами сбера до недавнего времени не пользовался. А стал его клиентов из-за некоторых неудобств в работе со служащими предыдущего банковского учреждения. Здесь в Сбере меня всё устраивает, даже то, как предлагают квалифицированную помощь операторы по бесплатной линии чувствуется уровень банка. Всегда быстро дозваниваюсь и получаю объяснение сути задаваемого вопроса. Однозначно, что приятно быть клиентом такого банка.

  38. Дмитрий

    По номеру с пятерками (88005555550) дозвониться легко. Но только до автоответчика, который начинает перебрасывать вас с одного сервиса на другой. Лишь с третьего раза попадаешь на живую девушку и то в другом городе. Поэтому я сейчас пишу им в Твиттер @sberbank/ Все вопросы решаются. Они отвечают и советуют что делать.

  39. Светлана

    Я часто звоню по этому номеру: уточняю остаток займа, сроки льготного периода по карте. Всегда получаю квалифицированный и вежливый ответ. удобный сервис, который всегда доступен. Я звоню по мобильному телефону и всегда бесплатно. Кстати, последний раз обращалась по поводу мошеннического сообщения. В нем было написано, что моя кредитка от сбера аннулирована и дан телефон для звонка. Я сразу позвонила на прямой телефон банка и получила рекомендации. Оператор записал номер мошенника, предупредив, чтоб по номерам в письме я не писала и не звонила.

  40. валиса

    Приходится иметь дело со сбербанком. Из всех банков, этот – самый приятный, доступный, распространенный. Вот только банкоматы все время неисправны. Но это, верно, не вина банка.
    Звонить, конечно, приходилось. Когда потеряла карточку и нужно было заблокировать.
    Буквально за 3 минуты всё было сделано – ее заблокировали. Операторы квалифицированы, вежливы. Девушка приятным голосом объяснила что-как-куда очень подробно.
    Плюс звонок бесплатный. Хотите приятного телефонного разговора – позвоните в сбербанк!

Задать вопрос/Добавить комментарий


Поставьте галочку, если хотите получать новые ответы и комментарии по e-mail. Вы также можете подписаться на обновления просто так.

Я подтверждаю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности*
Оставьте свое сообщение и мы рассмотрим его в ближайшее время. Мы обязательно ответим на ваш вопрос, если он будет в нашей компетенции. Ваше сообщение после модерации будет опубликовано на этой странице. Ваш Email опубликован не будет.

Поставьте галочку, если хотите получать новые ответы и комментарии по e-mail. Вы также можете подписаться на обновления просто так.

Я подтверждаю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности*