Большинство граждан России становятся клиентами Сбербанка для того, чтобы иметь возможность быстро и удобно совершать различные платежи и переводы. А вот как узнать, от кого пришли денежные средства на вашу карту? Об этом мы расскажем вам далее.
В каких случаях можно узнать данные отправителя?
Очень часто на карточный счет поступают денежные переводы от различных организаций и физических лиц, которые никак не отображаются в плане ФИО или каких-либо контактных данных. Вам просто приходит оповещение о зачислении, не более того.
Но что делать в случае, когда вам необходимо узнать отправителя, например, для суда или иного учреждения? К сожалению, это не всегда возможно, потому что банк не обязан предоставлять сведения о лице, которое отправило вам денежные средства.
Если деньги были отправлены через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение
В том случае, если перечисление осуществлялось физическим лицом при помощи Сбербанк Онлайн или мобильного приложения, тогда вы сможете узнать его имя, отчество и первую букву фамилии. А вот если перевод происходил через кассу банка, тогда получить данные о нем будет невозможно.
Если пришли деньги от юридического лица
Что касается юридических лиц, то здесь все еще сложнее. Независимо от того, каким образом они отправляли вам денежные средства, они никак не идентифицируются. Есть редкие исключения, например, когда приходят декретные выплаты от ФСС, в смс-оповещении так и будет указано: “Выплата на ребенка до 1,5 лет”.
Как получить выписку по счету?
Если вы хотите просмотреть историю операций по своей карточке с кратким описанием переводов, то вам нужно получить выписку. Далее мы подробно рассмотрим все возможности, которые есть у клиентов:
-
Через услугу “Мобильный банк”
Если вы её подключали ранее в отделении или через банкомат данной компании, то на ваш мобильный должны приходить смс с номера 900. В том случае, если перевод совершался физическим лицом через его личную карточку, то в сообщении будет указаны имя, отчество и первая буква фамилии отправителя.
Если деньги пришли от компании, то в начале будет указано её название латиницей. Если же платеж был совершен организацией в рамках зарплатного проекта, тогда будет указана только сумма. Подробнее о сервисе рассказываем здесь.
-
Через Сбербанк Онлайн
Чтобы воспользоваться такой возможностью, вам также нужно заранее пройти регистрацию в системе. Если вы еще не зарегистрировались в интернет кабинете, то обязательно почитайте статью как зарегистрироваться.
Получив логин и пароль, вы сможете попасть в свой Личный кабинет. Далее заходите в раздел “Карты”, нажимаете на название нужной вам карточки, и находите снизу под её описанием функцию “Заказать выписку”.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Вам нужна расширенная, которая приходит на электронную почту. Услуга эта совершенно бесплатная.
-
Получение платной выписки через отделение Сбербанка, где получали карточку
Да, к сожалению она платная, но это наиболее удобный способ получения быстрой выписки по всем операциям по карте за последний месяц. Часы работы отделений Вы можете посмотреть здесь.
Как видите, у пользователей Сбербанка есть сразу несколько возможностей для того, чтобы узнать, от кого пришли деньги на их карту, вам остаётся лишь выбрать наиболее удобный для себя. По всем вопросам вы можете получить бесплатную консультацию по номеру 900 или по телефону горячей линии: 8-800-555-55-50
Видимо информация эта конфиденциальная, а доступ в личный кабинет взломать могут, поэтому и сделали, чтобы люди выписку запрашивали…
Например лично мне не понятно, для чего нужна эта выписка. Абы кто вам деньги на карточку переводить не будет, а если кто из знакомых решил сделать вам перевод, то он вас об этом предупредит, по телефону например. Кроме того эта услуга платная, не понимаю, зачем зря тратиться. Может я чего-то не знаю?
РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:
Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!
Например у меня несколько источников поступления средств: зарплата и вычет из налоговой при приобретении квартиры. И была покупка в магазине которую отменили и должны вернуться деньги. Сходил в отделение и запросил выписку, мне дали без каких-либо проблем и совершенно бесплатно.
Считаю, что это очень сложно. Необходимо доехать до того банка, где получал карту, простоять большую очередь, заказать данную услугу, которая, к слову, является платной. Мне, например, проще позвонить людям, которые могли отправить деньги, и спросить у них лично. Конечно же, иногда придется воспользоваться и данным способом, но такое не случается часто.
Просто шел мимо отделения Сбербанка (не того, в котором получал карту) зашел – народу оказалось не много – было свободное окно, подошел и попросил, никаких денег не платил за услугу и не писал заявлений, дали в течении 3 минут.
Один должник уверял меня, что перечислил мне долг на карточку. Пришлось предоставить ему выписку с банка, что он ошибается (обманывает).
Иногда действительно нужно узнать, кто именно сделал перечисление. Мне раз в год приходят дивиденды от двух организаций по 3 видам акций. И я хотел бы выяснить точную сумму по каждому переводу. В это же время тоже раз в год поступают деньги от страховой. Вот мне как раз и нужно таким образом узнавать, от кого и сколько поступило.
Вот в этом лично для меня и есть минус Сбербанка, любую выписку, которая нужна с карты, только за денежку получаешь. Даже через банк онлайн нельзя полную инфу узнать. Вот в Привате эта услуга бесплатная и если даже по выписке в личном кабинете не видно, консультант онлайн сразу всю информацию предоставит. Может и Сбер. когда-нибудь до такого уровня дойдет, а то все как-то по совковому принципу.
Спасибо, почитаю о Приват банке! Заколебал этот сбербанк(( сейчас такая ситуация что я осталась без денег по его вине((
Не очень-то и удобно, каждую выписку необходимо отдельно заказывать, а это еще и платно. Хотя она не так часто требуется. Ведь не каждый день нужно узнать, от кого пришли деньги. Мне это понадобилось всего 1 раз.
Платная выписка – это какое-то вымогательство. Или же проценты какие-то за снятие денег в родном банкомате – то же самое. Сбербанк просто «доит» и «доит» клиентов своих…
Хотел бы узнать, от кого поступили деньги на карточку, обратиться по месту выдачи карточки не имею возможности, нахожусь в командировке. Стоимость выписки?
У меня была похожая ситуация. Все зависит от того, в какой области вы сами находитесь – там, где получали карту или нет. Я проживаю в Питере, Северо-Западный р-н, поеду в Москву, а там Центральный регион. Зайду в Сбер, и мне ничего не скажут по моему сч. Они же видят счета только своего региона.
Получал пенсию на почте, так там было: Страховая часть пенсии – сумма, ЕДВ – сумма, Субсидия – сумма, Денежная выплата по оплате ЖКУ – сумма и т. д. А теперь по карточке только payment tu. Попросил дать выписку, дали бесплатно, а там только ОПР – сумма, ГКУ – сумма. Попросил дать с полным наименованием, сказали, такую не даём. Может надо было сразу, попросить платную )). Конечно, можно и так догадаться откуда, что пришло, но почему им так трудно сделать так, как на почте?
Помогите мне, пожалуйста. У меня есть карточка сбера. Есть ли возможность как-то выяснить, сколько средств пришло на карточку за полгода… Спасибо заранее всем
Александр, чтобы посмотреть эту информацию, вам нужно заказать отчет (выписку) по вашему счету. Сделать это можно в сбербанковском отделении
Все пробовал. Операционисты посылают звонить на номер, указанный на карточке, а по телефону посылают обращаться в отделение. Узнать источник поступления средств помогло обращение к заведующей отделения, где открыт счет. Дал ей распечатку с помеченным платежом. Потребовала паспорт, посмотрела по компьютеру и назвала источник.
Я должна перечислить на карточку с/банка сумму за бронирование номера в мини-гостинице. Как я могу узнать получены ли деньги, если владелец вдруг скажет, что денег не получал?
Перечислил другу деньги. Он говорит, что не получил, но у меня опер-я выполнена успешно, можно ли в Сбере онлайн скачать выписку, что я именно ему отправил средства?
29.11.14 я получил SMS-сообщение: “Поступил платеж 200 р. Лучшие игры по фильмам!*111*001#(10 р/день). Как узнать откуда пришел этот перевод и как от него отказаться?
На мою карточку перечислялась зп – официальная часть (и неофициальная), могу я выяснить кто был отправителем?
Сегодня пришли средства, неизвестно откуда, в сумме 20000 тыс рублей. Также я сегодня платил займ, в такой же сумме. Могли ли операторы ошибиться и послать деньги не тот счет, все кред. документы я предоставил, номер договора и счет, также на руках имеется чек на оплату.
Если сч привязан к карт-ке, то можно с помощью нее просматривать свой баланс в устр-ве самообслуживания Сбера. Если же пластика нет, то посетите отдел-е, где счет открывали, и там уточните инфу.
Можно ли в Сберб Онлайн просмотреть полный н-р карт-ки отправителя, а не 4 последн., просто номер карточки весь нужен, найти не могу полный
Яковечкина, вы нажмите на название своей карточки в ЛК и закажите выписку. Указываете свой имейл, необходимый период.
03.03.15г. с номера “900” пришла SMS: “операция зачисления пенсии НПФ 976,19 р.” Пенсия из пенсионного фонда России приходит 17 числа. А это откуда? Как узнать, только чтобы никуда не ходить и не стоять в очередях. Могу даже оплатить через мобил. ТФ.
Перевела денежную сумму со своей карточки сбера на номер карточки сбера получателя. Получатель может выяснить кто сделал перевод? Конкретно Ф. И. О., адрес того, кто перевёл деньги?
Елена, в перев. указываются Имя и Отчество отправителя, фамилия сокращенно. Адрес нельзя вфяснить
Если отправить со сбера онлайн на № карт-ки этого же учреждения некоторую сумму, то номер тел. отправившего человека будет у получателя?
Можете ли вы выдать инфу, где именно были обналичены деньги с карт-ки? Карта совершенно случайно оказалась у 3-го лица, до того, как пропажу пластика обнаружили и заблокировали, осуществлялись снятия. Хотелось бы узнать, где именно.
Мария, сайт Максимедия не имеет отношения к Сбербанку. Если у вас жалоба на несанкционированное снятие средств, обращайтесь в банк
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли увидеть от кого или через какую платежную систему поступил платеж по кред. карте.
Анна, вы можете посмотреть только последние 4 цифры из номера карточки отправителя, другая информация не доступна
Каким образом по SMSке выяснить, откуда ср-ва прилетели? Как снять эти ср-ва?
Анна, снять с карточки можно в любом банкомате Сбербанка. Выяснить от кого пришли деньги нельзя, в смс указываются только 4 последних цифры номера карточки отправителя
добрый день, я перевела деньги человеку, но он меня обманул, я понятия не имею как вернуть назад, посоветуйте как быть
Кристина, уже перечисл-е ср-ва назад вернуть никак нельзя, за мошенников б. точно не отвечает. Возвращать только через обращ-е в полицию
Я перевела с Сбербанка онлайн на карту Сбербанк деньги. Получатель номер телефона отправителя узнает?
Я хочу срочно узнать, где я брала займ и получила займ на карту, куда обратиться, номер телефона по данным, пожалуйста помогите, у меня пропали смски с переводом, напишите телефон или еще что-то
Кристина, обратитесь в Сбербанк, возьмите полную выписку по карте, там будут указаны данные, от кого пришли деньги, но только если это было физическое лицо
Можно ли узнать на какой счёт мной были отправлены деньги (возможно, 4 последние цифры счёта), или же для этого требуется официальный запрос?
Артём, конечно же для этого нужно обращаться в отделение Сбербанка и сделать выписку по счету, в ней будут распечатаны все последние операции по вашей карточке
Пришли деньги на карту неизвестно откуда (пишет, что перечисление по номеру карты сделано в отделении Сбербанка в другом городе), хотя никаких перечислений ни от кого не ждал. По горячей линии сказали, что мошенничеством это быть не может и ошибка практически исключена. Но как узнать кто их перечислил – не пойму. Кому могло понадобится перечислять незнакомому человеку в другой город средства на карту?
Владимир, если отправляли через отделение, тогда выяснить отправителя, к сожалению, нельзя. Если через онлайн-сервисы, тогда имя, отчество и первая буква фамилии указывается в выписке в Личном кабинете
Кто-то случайно закинул мне деньги на тел. с карт-ки Сбера. Хочу вернуть, но времени на поход в филиал нет. Как я могу это сделать?
Анастасия, к сожалению, никак. Даже поход в Сбербанк вам не даст никакой информации, потому как реквизиты получателя не указываются
Пришло с 900, что мне закинули 5000 р., но они не пришли ни на сам пластик, и на тел. тоже. Это могут быть злоумышленники?
Дмитрий, скорее всего это мошенники. Вам нужно обратиться в отделение банка чтобы выяснить, действительно ли на вашу карточку был совершен перевод
Здравствуйте! Как узнать, кто перевел деньги на мою карту? В расширенной выписке – Вид операции 2 (Дополнительный взнос)? Где можно это увидеть?
Ирина, если вам переводил клиент Сбербанка через Личный кабинет или по смс, то будет указаны его данные, если другими способами осуществлялся перевод, то данных отправителя не будет
Добрый день! ЗП на карту приходит от двух организаций. При зачислении зарплаты приходит СМС, где написано только “зачисление зарплаты”. Как можно узнать от какой именно организации?
Анна, к сожалению, в смс-оповещениях не пишутся данные организации, от которой пришли деньги. Попробуйте взять выписку в вашем Личном кабинете в системе “Сбербанк Онлайн”
Здравствуйте, у меня такая ситуация: человек был должен мне некую сумму, он перечислял её на мою карту Сбербанк частями. Он утверждает, что перевёл всю сумму, хотя это не так. Как мне доказать ему правду? Могу ли я взять выписку за год с именами, где будет отражаться, сколько перевёл именно он?
Виктория, если перевод вам должник осуществлял со своей карточки через Сбербанк Онлайн, тогда в платеже будет указываться его фамилия. В иных случаях выписку с его инициалами взять нельзя
На Сберовский пластик пришло 3 т.р. И как мне теперь узнать, от кого подобная щедрость?
Зульфия, прочтите статью, там четко сказано – узнать от кого пришли деньги нельзя. Такая надпись означает в смс, что денежные средства вам выслала юридическая организация, к примеру, ФСС отправила декретные
Здравствуйте! Не могу зарегистрироваться на компьютере и завести личный кабинет. Хотя на телефоне подключен Мобильный банк.
Константин, подробная инструкция дана в этой статье https://kreditorpro.ru/kak-podklyuchit-uslugu-sberbank-onlajn/ Если у вас возникают проблемы, позвоните по номеру 8-800-555-55-50
Мне нужно из РФ в Казахстан отправить перевод, на пластик с 16-ю цифрами. Но нет у меня пластика Сбера. Выйдет ли все сделать через терминал? Отображаются ли при этом сведения об отправителе?
Юлиана, вы не можете через банкомат сделать перевод, если у вас нет карты Сбербанка. Уточняем, что Сбербанк в России и Казахстане – это две разные организации. Перевод можно сделать только в отделении и только по номеру счета. Либо просто в отделение в городе нахождения получателя по системе “Колибри”
Почему мне поступала смска, что мне перевели некоторую сумму на кредитн. карточку, а их нет?
Катерина, в этом случае нужно обратиться лично в отделение Сбербанка и сделать выписку по счету
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, если я возьму платную выписку со СБ о переводе средств, я смогу узнать номер телефона отправителя??
Андрей, нет, такая инфа не выдается, только от кого (ИО и 1-я буква фамилии) и размер перевода
Мне непременно нужно отправить деньги на карту сбер, но я не знаю № получателя и связаться с ним тоже нет возможности, но он мне ранее делал перевод, могу ли я каким-то образом отправить средства, узнать номер карт-ки или еще как-то??
Лана, к сожалению нет, в выписке по карте указываются только 4 последних цифры отправителя, полный номер не сохраняется
В воскресенье мне отправили деньги через банкомат, пришла смс о зачислении и есть в истории, НО, извините, где они?! Их нет на карте! Что за Сбербанк? Лучше пользоваться другими банками!!!
Здравствуйте. Недавно мне с номера 900 пришло смс следующего содержания: MIR-…. 04.07.18 зачисление 5106.07р GOVERNMENT Баланс: ……
Откуда поступили деньги?
Олеся, если деньги бы пришли от физического лица, то в сообщении бы было это указано. Если от юридического лица, т.е. от какой-либо организации, то узнать отправителя нельзя
Как мне узнать по выписке из Сбербанка по наименованию операции “зачисление” как оно было произведено: через оператора, перевод с карты или пополнение через терминал своей карты (так как все эти операции называются одинаково “зачисление”, а мне необходимо разобраться с алиментами за 3 года).
Ольга, вы никак этого узнать не сможете, ни в одной банковской выписке таких нюансов не указывается. В лучшем случае – отправитель и все, иногда и этого нет
Почему на всплывающих оповещениях в телефоне видна сумма и имя отчество отправителя, а в сбербанке онлайн пишется только сумма?
Виктория, потому что у настроены оповещения, и если перевод делало физическое лицо со своей карты, то в смс это будет видно. Если вы хотите увидеть это в Личном кабинете, то нужно нажать на название карточки и запросить историю операций
Здравствуйте. Мне на счет поступили денежные средства, и пришло уведомление на Сбербанк онлайн. “Зачисление помощи”. Что это?
Мария, мы не даем консультацией о назначениях и отправителях переводов. Обращайтесь в отделение Сбербанка для разъяснений, можете по номеру 900 позвонить
Зачисление 20000р., и все, ничего нет. Сбер онлайн захожу, там написано прочие поступления. Узнать можно откуда пришли?
Борис, если в истории операций больше никаких разъяснений нет, то и узнать больше ничего нельзя. Как правило, это от физических лиц через банкомат такие переводы проходят, без комментариев, их не отследить