Вы столкнулись с ситуацией, когда вы или ваш знакомый хочет осуществить отказ от страхования жизни по кредиту, оформляемому в Сбербанке, но не знаете, как это грамотно сделать? В этом случае вам поможет нижеизложенная статья, где подробно расписана последовательность нужных действий.
Обязательно ли оформлять страховку?
Для начала вы должны запомнить одну истину: согласно положению ст. 16 Гражданского кодекса «О защите прав потребителей», услуга страхования не может быть навязана заемщику. Иными словами, если вы хотите оформить исключительно кредит и не переплачивать за страхование, то это ваше законодательно закрепленное право.
И если работник отделения банка пытается убедить вас в обратном, то знайте, что правда на вашей стороне. Можете пригрозить тем, что ваш разговор записывается и вы пойдете с этой записью в суд или можете попросить письменный документ, удостоверяющий невозможность получения займа без страховки. После этого все претензии к вам будут исчерпаны.
Когда страхование является действительно обязательным? Когда речь идет об ипотеке, автокредите или потребительском займе, при котором есть обеспечение в виде недвижимости, транспортного средства, акций и т.д.
Только в этих ситуациях нужно будет обязательно оформить дополнительный договор страхования для вашего обеспечения, т.е. недвижимости или автомобиля, а вот личная страховка – это всегда только ваше право, и навязывать её не имеют права. Об этом стоит помнить еще на моменте подачи заявки, и обязательно озвучивать свое видение ситуации кредитному специалисту, с отсылкой на действующее российское законодательство.
Почему навязывают? Все просто: кредитные работники получают за это надбавку к заработной плате, а потому они крайне заинтересованы в том, чтобы выполнить и перевыполнить план по дополнительным услугам.
Как можно отказаться от страховки?
Как мы уже говорили ранее, проще всего это сделать еще на этапе подачи заявки. В том случае, если вам одобряют только с дополнительными услугами, это повод написать жалобу на действия нечестных сотрудников.
Если же случилось так, что вы уже оформили кредит и подписали страховой договор, а в последствие решили его расторгнуть, то вы также имеете на это полное право. Сделать это можно в течение 14 календарных дней с момента подписания договора, именно такой “период охлаждения” дает физическим лицам Центральный банк России.
Куда обращаться? В то же отделение банка, где вы обслуживаетесь, и подписывали все бумаги. С собой нужен паспорт и договор. В офисе вам дают образец заявления, вы его заполняете в 2-ух экземплярах, обязательно требуете проставления отметки о принятии документа.
Один экземпляр передаете специалисту, другой оставляете себе. Далее заявка передается страховщику, он её рассматривает и принимает решение о дальнейших действиях.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Как правило, в самом скором времени деньги вам возвращают, причем есть нюанс: чем позже вы обратитесь с заявлением, тем меньше вернут, потому как будет считаться, что все это время до обращения вы пользовались услугой страховки.
Важно: вы можете указать свой кредитный счет, и тогда возвращенные средства будут использоваться в качестве частичного досрочного погашения долга. Либо, можно указать любой свой дебетовый счет, карту или вклад, и тогда деньги можно использовать по своему усмотрению.
Что делать, если 14 дней уже прошло?
В этом случае нужно внимательно читать условия договора. Если там прописано, что средства возвращают только в течение 2 недель, и вы его уже подписали – с этим сделать ничего нельзя.
Чаще всего там есть пункт о том, что можно вернуть часть неиспользованной страховой премии в том случае, если вы досрочно погашаете свою задолженность. К примеру, вы брали кредит на год, оплатили годовую страховку, а долг закрыли через 6 месяцев – за оставшиеся 6 месяцев можно вернуть средства.
Действовать нужно следующим образом.
- Обращаетесь в банк, пишите заявление на полное досрочное погашение задолженности, вносите нужную сумму и получаете справку об отсутствии долга;
- Внимательно изучите страховой договор, найдите там его номер и серию, название страховой компании, ФИО генерального директора и номер бесплатной линии;
- Найдите в Сети по названию фирмы её контакты, в частности – электронную почту. Также нелишним будет найти образец написания заявления по отказу от страховки;
- Далее вы заполняете от руки заявление в 2-ух экземплярах с указанием ваших данных, причины отказа, реквизитов банковского счета, куда нужно вернуть деньги. Образец вы найдете здесь;
- Далее вы сканируете заявление и отсылаете по электронной почте страховой компании. Затем с печатным вариантом отправляетесь в отделение Почты России и отправляете его в головной офис страховой компании письмом с уведомлением.
После получения письма, в течение 21-го дня деньги вам обязаны вернуть, в противном случае вы можете обратиться в суд и получить деньги в судебном порядке. Лучше всего их переводить сразу же на открытый вам кредитный счет для уменьшения размера долга и переплаты.
Именно такими должны быть ваши действия в том случае, если вы желаете оформить отказ от страхования жизни по кредиту в Сбербанке
Даже в таком уважаемом банке сотрудники все равно не знают законодательства и продолжают навязывать эту услугу всем клиентам подряд. Люди не грамотные и боятся, что в противном случае придет отказ и они не смогут купить то, что хотели на заемные средства. За свои права нужно бороться и лучше один раз поставить сотрудника на место, чем потом ходить и обивать пороги за компенсацией.
Как все надоели с навязчивым сервисом, неужели законодательно нельзя пресечь все эти инсинуации, уже никакого доверия к государству нет. Не принимаются нормальные законы, которые нужны людям, а законы которые поддерживают банки, страховщиков принимаются на ура и очень быстро. Правовые вопросы приходится решать походом в суд, иди и докажи, что ты не верблюд.
РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:
Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!
У меня знакомый работал в банке, так вот он говорит, что без такой услуги – страхования жизни, вероятность того, что тебе одобрят займ, уменьшаются. Для банка это своего рода подтверждения того, что ты состоятельный человек и знаешь, что эта страховка ничего плохого тебе лично не принесет. А вот займ точно утвердят. Да и тем более, ты же не в банк деньги оплачиваешь, а, получается, в страховую. И если уж, не дай бог, с тобой что-то случится, то страховая выплачивает деньги по твоему договору.
Так и есть! Мне кажется, чем больше финансовых обязательств ты на себя берешь и все их удачно закрываешь или доводишь до конца, тем больше доверия к человеку. У меня к примеру родственники уехали за границу и оставшуюся часть родственников (включая и меня) зовут тоже переехать, я думал что это родственные связи их побуждают нас звать, а на самом деле они себе хотят улучшить кредитную историю. Кредиты будут оформлять на себя, а платить будем мы! Забавно.
Всем привет! Собирался оформить займ и в течении месяца искал банк у которого наиболее приемлемые условия. Предыдущий раз брал займ, относительно небольшую сумму поэтому всё устраивало. А теперь после увеличения % по займу, и сумма на порядок больше чем в прошлый раз, приятного мало, поэтому хочется сэкономить. О том что можно отказаться от страховки не знал. Для консультации зашёл в банковское отделение, там все подтвердили и объяснили как нужно сделать. Рассказал товарищу о такой возможности, он оформил все бумаги в банке, на почте и действительно после перерасчета вернули на счёт деньги. У него вышла экономия за 10 лет почти 120000 р.
Как вернуть деньги по авто кредиту страхование жизни, если договор был на 5 лет, а был погашен через год? Куда нужно обратится?
Лариса, обращаться лучше всего напрямую в страховую компанию
Это дополнительная услуга, страшного в отказе от нее ничего нет. Ее навязывают всем. На решение банка никак не влияет то, что вы не берете страх-ку. Попросите у менеджера показать пункт в дог-ре о том, что это обязательно.
Да, услуга не обязательная, но, похоже, что кредитным менеджерам вменили в обязанность всеми правдами и неправдами заставлять заемщика оформлять страхование. Наверное, у них от этого премирование зависит или какие-то еще персональные выгоды (или, наоборот, штрафы). Поэтому проще не скандалить, согласиться, а на другой день – закон это позволяет – оформить отказ.
Я тоже столкнулась с тем, что мне навязали эту услугу, говоря, что совсем небольшая сумма, а вы будете застрахованы. В случае, если с вами что-либо случится, ваши дети смогут получить ее, ну я и клюнула. Мне вот интересно, а что работник финансового учреждения имеет с того, что уговорил клиента подписать такой договор и смогу ли я отказаться от этой страховки в любое время?
Маргарита, у каждого банковского сотрудника есть план по выдаче страховых полисов, за них ему идет бонус к зарплате. Отказываться лучше в первые 2 недели после подписания договора, потом это можно будет сделать только при досрочном погашении долга
Вы, конечно, можете отказаться и кричать, что это навязанная услуга и обратиться в суд. Но это обернётся вам боком. Нет, кредитный договор вам оформят, если нет других причин для отказа, а вот процентную ставку поднимут, что в дальнейшем напрямую отразится на размере переплаты не в вашу пользу.
Какие документы необходимо предоставить для возмещения суммы по страховке в течение 14 дней? В полисе указанна сумма 1900 и есть чек, а в заявлении на участие в программе страхования-сумма 6600, что необходимо приложить к заявлению
Лучшим вариантом в данной ситуации считаю отказаться от страхования сразу после оформления кредитного договора. Если кредитный специалист получает процент от оформленных страховок, то при вашем отказе выгодных ставок ждать не стоит, а так же можно не получить одобрение в получении займа или сумму значительно меньшую, чем вам нужно. Оценка кредитным менеджером клиента тоже влияет на положительное решение.