
Выдаст банк кредит или откажет, зависит от результатов анализа рисков, проведенного на основе оценки заемщика, его платежеспособности и добросовестности.
Анализ данных о заемщике – процесс, требующий больших, как финансовых, так и временных затрат, поэтому многие банки переходят на полностью или частично автоматизированный скоринг с помощью специальных программ. Автоматизация скоринга выгодна и тем, что не требует обучения и проверки сотрудников, выполняющих эту работу, программа не отступает от заложенных алгоритмов, способна обработать больший объем заявок и не подвержена эмоциям.
Подобные системы предполагают отсутствие человека только при выдаче кредитов на небольшие суммы, при обработке заявок на крупные кредиты, они выполняют рутинную работу по сравнению и анализу данных, а сотрудник банка обзванивает родственников клиента и работодателя, принимает окончательное решение.
При этом большинство банков сейчас переходят на полностью автоматизированные процессы проверки заявок от клиентов. То есть если раньше человек, сидящий в отделении, мог на что-то повлиять, то сейчас его максимум – это поставить комментарий о внешнем виде и состоянии клиента.
Как банки проверяют своих заемщиков?
Кроме данных, которые предоставил о себе заемщик, банки интересует вся доступная информация о нем из различных источников и, первым делом, обращает внимание на историю взаимоотношений будущего заемщика с другими кредитными организациями.
Кроме этого, сотрудников банка могут заинтересовать сведения, опубликованные в социальных сетях, проводятся беседы с руководителем предприятия, на котором работает клиент. Все интересующие банк сведения можно разделить на несколько категорий.
Идентификация личности заемщика.
На данном этапе собираются данные паспорта, наличие прописки, фотография, подпись и телефоны, эта информация позволяет уже на первом шагу проверки выявить мошенников и сделать выводы о возможных рисках невыполнения условий кредита.
Если заемщик является клиентом банка, например уже есть дебетовая карточка, обработка идентификационных данных может проводиться в автоматическом режиме. Стоит отметить, что невнимательность новых клиентов и допущенные ошибки при предоставлении основной информации, может стать причиной отказа.
Принадлежность к социально – демографической группе.
Учитывается возраст, пол, семейное положение, занимаемая должность и место проживания. Все эти показатели со временем могут поменяться, в том числе и пол.
Уровень дохода.
Размеру регулярного дохода уделяется особое внимание, от него зависит платежеспособность клиента, к тому же, многие из них умышленно завышают размер ежемесячной заработной платы, а расходы могут скрывать. Сотрудники банка тщательным образом проверяют данную информацию, а также наличие иждивенцев, требуют свежие справки о доходах с работы
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Кредитная история.
История предыдущих кредитов влияет на решение банка, так как исполнительный клиент в прошлом, с большей долей вероятности им и останется, как и в случае с недобросовестным. Детальнее о кредитной истории читайте на этой странице
История платежей.
Эти данные имеются у банка, если заемщик является владельцем платежной карты этого финансового учреждения. Изучаются периодичность, размеры платежей и категория торговой точки, в которой они были произведены.
Верификация.
Проверка на соответствие места проживания и места работы, соответствие уровня дохода с занимаемой должностью и выявление противоречий, проводится автоматически. Как банки проверяют справки, читайте на этой странице
Статистика.
На всех перечисленных этапах скоринговая система оценивает платежеспособность клиента в баллах, количество которых зависит от статистики по ранее полученным заявкам и выданных по ним кредитов.
Кредитные организации, только начинающие свою деятельность, не имеют наработанной статистики, поэтому приобретают уже готовые модели, но они не всегда эффективны, поэтому набравшись опыта работы с клиентами,их меняют на собственные.
Дополнительно модель может быть усовершенствованна условиями и фильтрами, предложенными руководством банка. Так, многие банки предпочитают не работать с юристами и журналистами, учитывая особенности этих профессий, которые при возникновении конфликтной ситуации могут стать источником проблем.
Риски.
Полученные при оценке баллы учитываются в стратегии риска, которая состоит из трех зон, при этом одна из них означает положительное решение, другая – отрицательное, а последняя предполагает любой из вариантов на выбор. Для удобства их обозначают белой, черной и серой зоной, соответственно.
Данная стратегия учитывает разнообразные факторы и определяет какой процент заявок в серой зоне получит одобрение. К примеру, в ней может быть прописано, что 20% разведенных таксистов при попадании в эту зону могут получить кредит, величина кредитных средств не должна превышать 50 тысяч рублей в 90%, период кредита не должен быть менее двухлет в 100%.
Гибкие настройки стратегии помогают организации регулировать свою работу с населением четко и аккуратно. Кроме этого, на основе собранных данных возможно прогнозирование состояния кредитного портфеля. В этом случае задаются изменения направленные, например, на увеличение лимита в одной группе и увеличение срока кредитования в другой, и запускается расчет предполагаемого движения средств.
Далее система выдает выводы о том, как при внесении изменений следует работать с клиентами, принадлежащими к той или иной группе. Показывается и уровень просрочки, на который возможен выход кредитного портфеля.
Если стратегия не располагает данными о работе с конкретной группой населения, ее прогнозы могут быть не точными. Так, если банк не давал кредиты одиноким пенсионерам, статистики по таким заемщикам не будет.
Но даже попадание в черную зону не всегда означает 100% отказ в кредите, некоторые стратегии включают в себя небольшой процент выдачи кредитов заемщикам, набравшим количество баллов, соответствующее этой зоне, для уточнения скоринговой модели и самой стратегии.
На самом деле заранее предсказать судьбу заявки не берется даже кред. специалист. Более того, четкую причину отказа займа он не может назвать при всем своем желании.
Четкую причину никогда не говорят, но при оформлении заявки могут тонко намекнуть где возникнут проблемы. Где-то просят нарисовать зарплату чуть больше, где то намекают на залоговое или искать поручителя, где-то сразу говорят какая сумма будет со сниженной кредитной нагрузкой. Еще рекомендуют сделать самому запрос в БКИ – когда чистая КИ то могут и не выдать.
РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:
Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!
По кредитованию физ лиц, если речь идет не об ипотеке, то там не такая уж и сложная проверка делается. Это банки просто себе цену набивают. а реально КИ проверяют и по месту работы прозванивают.
Да сейчас столько банков, что не в этом, так в другом обязательно одобрят займ. Если речь идет о небольших суммах, то и без справок, только по паспорту можно его получить.
Мне тоже кажется, что сейчас банков больше, чем желающих взять в займ, если есть хорошая КИ, то на этом проверка и закончится.
А вот я один раз попала в такую не приятную история, банк отказал, почему не знаю, КИ хорошая, долгов нет, зарплата стабильная, но я не стала настаивать, пошла и взяла в другом банке.
У меня тоже была подобная ситуация, хотя я предоставляла полный пакет документов. Причём мне отказались в объяснении, почему мне отказали. А потом я обратилась в другой банк- всё прошло без проблем. Так и до сих пор не поняла причину того банка в отказе.
Я понимаю когда суммы превышают 500 тысяч лимит – тогда еще можно так проверить. Но если выдают 100-200 тысяч, то зачем смотреть на пол, возраст и прочее? Даже в случае неуплаты должником займа можно спокойно подать в суд и в ходе процесса продать имущество – а имущество есть у каждого человека. Главное, проверить место работы и кредитную историю человека.
Возраст и пол влияют на размер зарплаты, продолжительность трудового периода. Мужчины более ответственные, женщины берут займ чаще.
Подать в суд – это крайняя мера, требует много месяцев заседаний, оплату издержек, опротестование. В результате выяснится, что по закону, с ответчика нечего взять кроме копеечных ежемесячных выплат, не покрывающих даже инфляцию. Не все имеют имущество, и есть много законодательных ограничений на изъятие его приставами.
О методах проверки можно строить только догадки. Ни кто не станет раскрывать своих технологий. А возможно никаких проверок вообще нет. Просто специалисты ограничиваются проверкой подлинности документов. А решения принимаются как решит жребий. Этим можно объяснить большое количество ни чем не объяснимых отказов, которые получают вполне благонадёжные люди.
В век информационных технологий скоро не потребуется даже специалист по выдаче займов. Придешь в кредитную организацию, тебя там отсканируют, и терминал выдаст сумму по критериям в которые ты попал. Мне бы хотелось попробовать себя просканировать в такой системе, на какую сумму я потяну займ, так как возраст около 30, скореей всего на полтора миллиона).