Многие заемщики интересуются, можно ли отказаться от подписания договора по кредиту после его одобрения. Ведь нередко ситуация, когда срочно нужны деньги, решается другим способом, без привлечения услуг банков.
Ответ на данный вопрос зависит от того, на каком этапе клиент решил отказаться от ссуды. Одно дело, когда вы подали заявку, вам пришло предварительное одобрение, но вы, поразмыслив, решили, что не хотите пользоваться этим предложением. То есть вы ничего не должны банку.
Совсем другое, когда у вас есть уже на руках подписанный договор обеими сторонами, вам зачислили денежные средства, но вы не хотите ими пользоваться. Давайте разберем несколько возможных вариантов.
- Банк одобрил заявку, но клиент еще не подписал договор и не получил деньги.
В данном случае с отказом не возникнет никаких проблем, так как обязательства вступают в силу только после подписания всех бумаг. Поэтому достаточно позвонить в банк или сообщить сотруднику лично о своем намерении. Заявка будет аннулирована.
Однако не стоит делать так часто, данная информация поступает в кредитную историю. Впоследствии не все кредиторы захотят иметь дело с заемщиком, который не уверен, нужны ли ему услуги банка, и который может отказаться от ссуды после того, как на его оформление было потрачено время.
- Клиент подписал договор, но еще не получил деньги.
В данном случае будет сложнее отказаться от кредита. Однако так как деньги еще не были получены, вы можете требовать его расторгнуть, он будет признан недействительным.
По закону договор вступает в силу только после того, как заемщик получили денежные средства. Главное – будьте внимательным и не поддавайтесь на хитрости кредитора, который может предложить вам подписать документ, согласно которому вы уже получили деньги.
Если вы передумали пользоваться услугами банка, то обратитесь с этой информацией к нему скорее. Если он не идет вам навстречу, обратитесь в суд. Но практически никогда до судебного процесса не доходит.
- Заявка одобрена, клиент подписал договор и получил деньги.
В таком случае практически невозможно расторгнуть договор. Можно попытаться объяснить банку свою ситуацию, но вряд ли он пойдет на уступки.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Решить проблему можно только досрочным погашением. Однако при этом вы переплатите за 1 месяц или фактические дни пользования.
Для досрочного погашения нужно выполнить следующие действия.
- Заранее сообщить кредитору о том, что желаете рассчитаться раньше срока.
- Написать специальное заявление о досрочном погашении, форму которого можно получить у сотрудника.
- После подачи заявления оплатить кредит.
- При частичном погашении происходит перерасчет: уменьшается платеж или сокращается срок.
Если ваша ситуация соответствует описанным в первом и втором пунктах, то после одобрения заявки вы сможете отказаться от кредита без лишних проблем.
Отказ от кредита: пошаговая инструкция
Процесс отказа от займа регулируется кредитным договором. По закону потребитель может отказаться от ссуды полностью или частично, но только если это прописано в соглашении с банком. Моментом заключения договора является тот, когда стороны поставили свои подписи на нем.
Главное условие – уведомить кредитора о своем намерении. И делается это, как правило, в письменном виде.
Чтобы отказаться от кредита, нужно сделать следующее:
- Подготовить соответствующее заявление и максимально быстро уведомить о своем решении банк.
- Подождать ответ от кредитора, который может быть как положительным, так и отрицательным. В нем также могут содержаться способы решения ситуации. Если условия, выдвигаемые банком, не устраивают заемщика, то он может обратиться в суд.
- Если вопрос решен положительно, то клиент направляет в кредитно-финансовую организацию заявление о досрочном погашении. О том, как гасить задолженность раньше срока лучше, мы рассказываем здесь.
При потребительском кредитовании должны быть соблюдены следующие условия:
- Средства и проценты, начисленные за период пользования ими, должны быть возвращены в банк в течение 30 дней с момента выдачи ссуды (если речь идет о целевом кредитовании).
- Клиент возвратил займ и проценты в срок до двух недель с даты предоставления ссуды (если говорим об обычном кредите).
Проценты не могут быть начислены, если клиент отказался от ссуды еще до подписания договора. Если же соглашение было заключено, то кредитор может снять оплату за фактические дни пользования займом или за весь месяц.
Немного труднее отказаться от кредита, оформленного на товар. В этом случае вернуть деньги должен магазин. Но пока он этого не сделает, займополучатель должен продолжать платить по кредиту. Не стоит забывать и о начисленных процентах, их оплачивает клиент. Магазин возвращает сумму только основного долга.
Таким образом, возможность отказаться от займа всегда есть. Но процедура зависит от того, на каком этапе вы решили это сделать.
Сам однажды отказался от подписания договора по уже одобренному кредиту. Банк не препятствовал этому, хотя специалист пробовал рассказать мне о большой необходимости взятия такой ссуды и о том, что у меня прекрасная кред. ист, и т.д. Докум-ты я не подписывал, а потому отказаться было очень просто. И в статье как раз об этом говорится. Но лучше не спешить с отказом, на следующий день жизнь может сильно измениться.
Вам, наверное, повезло, что не успели ничего подписать. Этот отказ фиксируется в кред. ист.? Интересно. Если да, то мало хорошего в этом. Вдруг вскоре деньги реально понадобятся. Лучше сразу рассматривать только те программы, по которым есть возм-сть погашения раньше срока без штрафов. В жизни может случиться что угодно, и если появится дополнительная прибыль, то можно закрыть займ и переплатить минимум.
РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:
Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!
Была у меня ситуация, над которой я даже посмеялась 🙂 Делала заявку на кред. карту, одобрили. Но в этот дн сумма и условия ее получения меня не устроили, решила отказаться. На следующий же дн произошли события, в которых именно та сумма мне и не помешала бы. Пошла снова. НО! Был получен отказ. Уж не знаю по какой причине. Видимо обида! В общем просто знайте об этом и четко обдумывайте свои решения. У кого-то были ситуации с отказом от кредитования, когда договор уже подписан? Просто интересно чем это заканчивается в итоге.
Пару лет назад именно такая ситуация у меня и была (3-ий случай, описанный в статье). Я подписала бумаги и взяла деньги, а через несколько дней отказалась от них, так как отпала необходимость в займе. Кто-нибудь так делал тоже? Как дело решилось? Вам кредитор уступил? Мне отказали в таком, хотя я особо и не рассчитывала. Я почти сразу погасила задолженность, но, конечно же, с уже набежавшими проц-ми.
Мы оформили ссуду, и нам уже одобрили заявку неделю назад, но хотим отказаться. Брали деньги на мебель, и она нам совсем разонравилась. Дог-р с магазином мы уже подписали. Можем ли мы не брать кред.?
Даниил, отказаться от займа можно всегда, но в большинстве банков за это предусмотрены штрафы. Уточнить можно в отделении того банка, где вы кредитовались
Здравствуйте. Я подала заявку на микро капитал руссия одобрили. И сказали по договору что мне надо оплатить страховку, первый взнос и почту. Я оплатила но в конце перед переводам денег мне сказали что я не вовремя заплатила услуги и мне нужно заплатить штраф. Я отказалась от займа потому что денег я не брала. Я им сообщила но они мне начали угрожать и сказали что обратиться в суд или корректорам. Что делать? Помогите
Айнур, если вы не подписывали кредитный договор , денег на руки не получали, то как вы можете быть что-то должны? Это обычные мошенники, не нужно им ничего платить
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Хотим с мужем взять автокредит. Подали заявку в банк и нам ее одобрили. Но у нас появилось возможность внести больше денег в первый взнос. Поэтому было в семье решено уменьшить срок кредита. Но нам теперь говорят, что новую заявку банк откажет. Возможно ли это? И еще вопрос испортит ли КИ такая ситуация? Как лучше быть в такой ситуации?
Екатерина, если вы по уже одобренной заявке просите изменить условия договора, то банк вам наверняка откажет, и это плохо скажется на кредитной истории. Лучше согласиться, а через какое-то время сделать частичное досрочное погашение
Про данные случаи всё понятно. А вот если заявка одобрена, ты отказался, но потом возникли какие-либо причины, займ вновь потребовался. Придется вновь заполнять анкету, ждать решения, или же процедура как-то упростится? В 2013 году одобренная заявка была действительна в течение 14 дней, но ведь за это время и уволиться можно, да и вообще много чего произойти может.
Я в инете заполнил анкету-заявку на кредитку, одобрили. Доставка будет через неделю. Но я тут почитал отзывы и решил отказаться. По идее я ведь никаких бумаг не подписывал, договор не заключен. Значит, я могу отказаться от получения займа?
Добрый день! Подскажите пожалуйста с мужем решили оформить автокредит. Заполнили просто в банк заявку если одобрят, я смогу отказаться от заявки? Так как не подошли условия связано с машиной.
Татьяна, вас никто силой не обязывает брать кредит. Если вам заявку одобрят, с вами свяжется банковский представитель, просто скажите ему, что уже не нуждаетесь в их услугах
Подала доки на покупку мобильника в магазине, мне дали устройство, а потом позвонили продавцы и сказали, что отказано. Я вернула телефон им, и мы снова заявку кинули. Пришло одобрение, а мне уже нужно. Могут ли работники самостоятельно запустить этот заем, чтобы проценты пошли, если я не приду отказаться от ссуды лично?
Наталья, что значит включить сами? Для оформления кредита нужны ваши документы и подпись, если будут подделывать – это мошенничество
Добрый день. Я нахожусь в Германии. Там я оформила онлайн кредит в интернете. Фио, дата рождение и нужен был адрес где я живу. Потом мне приходит письмо чтобы получить карту мне нужен был 150 евро заплатить. Потом я обратно отправила письмо что я отказываюсь от кредита. Я деньги не получила и не подписывали не какие документы. Теперь мне пришло опять письмо чтобы расторгнуть договор что я отказываюсь нужно мне штраф платить 240 евро. Написали если я не заплачу эти деньги то меня подадут на Schufu. Что мне делать дайте совет. Спасибо
Вен, вся ваша переписка не имеет никакой юридической силы. Пока вы не подписали бумажный вариант хоть какого-то договора, с вас не имеют права требовать деньги за “воздух”.
Заполнил онлайн заявку на кредитную карту. Пришло предварительное одобрение и пришла смс, что карта уже ждёт в отделении банка, но кредитка не потребовалась(т. е. Я ее даже с банка не забрал и никаких договоров не подписывал) будут ли в этом случае в отношении меня какие-либо штрафные санкции и как это повлияет на мою КИ.
Петр, на вашу КИ это никак не повлияет. Если вам не нужна карточка, то вы можете просто от нее отказаться, ничего получать и оплачивать не нужно
Здравствуйте, мы подали заявку на ипотеку,(личных средств 1,4млн, а заемных 600тыс.)нам одобрили! Но ситуация изменилась, и заёмных денег нужно 400тыс. и лезть в ипотеку не хотелось бы из-за них!Хотим взять потребительский кредит. Можно ли как-то это изменить, если ипотека уже одобрена???
Екатерина, нельзя перевести заявку на ипотеку в потребительский кредит. Вы отменяете одну заявку, и подаете заявление на другой вид кредитования
Подала заявку в офисе банка на получение кредита, одобрили, на карту зачислили деньги, но после зачисления банк не пригласил подписать договор, кредитом воспользовалась. Теперь передумала подписывать договор. Должна ли я теперь вернуть деньги в той сумме, в которой они мною были сняты, или должна считать, что кредит оформлен, но ведь договор не был подписан, графика платежей не видела, и с условиями договора меня никто не знакомил. Получается, что обязательств перед банком у меня нет.
Татьяна, почему вы считаете, что обязательств у вас нет? Ваша онлайн-заявка хранится в базе данных банка, и кредитор с легкостью может доказать её наличие, а также осуществление перевода. Приглашать вас в отделение никто не должен, это ваша обязанность, прийти и получить договор. Если не будете погашать долг – испортите свою кредитную историю, допустите длительную просрочку – на вас подадут в суд
Здравствуйте скажите пожалуйста, у меня получилась такая ситуация. Я пришла в Билайн, и решила приобрести телефон в кредит. Банк Тинькофф мне одобрил его, зачислили деньги на счет Билайна. Затем мне сказал консультант, что у них не может распечатать товарный чек, оплата у них не может произойти товара по кассе. Телефон мне из-за этого не дали, и я сказала, что теперь отказываюсь от кредита, пускай их Билайн возвращает деньги на место в Банк, и аннулируют кредит. Сегодня пришла смс от Билайна, что заявка подана, и в течении 14 дней мне должна придти смс оповещение, что когда аннулируется кредит… Скажите, а если у меня оплата кредита должна быть 2 декабря, а они успеют его аннулировать к этому времени?
Виктория, то, что вы кому-то что-то сказали, это нигде не фиксируется. Вы подавали заявку – это документ, а отказ на словах – нет. Нужно писать именно заявление на отказ от кредита
Кредит на товар через Яндекс кошелек. Кричит одобрили, товар пришел, в течении 30 дней(без процентный период) был полностью погашен в Яндекс кошельке. Вопрос нужно ли ехать в банк и подписывать договор, если кредит уже полностью погашен?
Оля, мы бы советовали вам все же обратиться в банк, не просто для оформления договора, а для обязательного получения справки об отсутствии задолженности по кредиту
Я оформила кредит на телефон в магазине, банку потребовалось подтверждение, но произошел технический сбой, и телефон я не получила. Можно ли отказаться от кредита
Татьяна, конечно. Вы на месте должны сразу позвонить по телефону горячей линии банка, который вам предварительно одобрил кредит, и узнать у оператора, как закрыть заявку
Добрый день! Подскажите пожалуйста, хотим взять кредит в сумме 200000 рублей, но боимся, что такую сумму не одобрят, дадут меньше, хотя кредитная история у нас хорошая. Нужно просить больше чем 200000?
Диля, решение по одобрению заявки или нет, не основывается на сумме, которую вы запросили. Если вашей платежеспособности достаточно, чтобы выплачивать 200.000 долга, то вам одобрят заявку, если нет – большая сумма вам не поможет, отказ придет в любом случае
Взяла вещь в инет-магазине через заем. На ящик пришло письмо, чтобы я подписала, но там написано то, что меня совершенно не устраивает. Я набрала этот магазин по телефону, чтобы отменить заказ. Сначала на Яндекс. Деньги пришла сумма, а потом ее же и списали. Осталась ли я должна кредитору?
Наталья, вам лучше позвонить по телефону горячей линии данной МФО чтобы уточнить все нюансы. У всех кредиторов разные требования, и узнать их можно только у их представителя
Если я отправляла свою анкету-заявку в онлайне, и МФО мне одобрила, но я отказ-сь из-за слишком высоких %-тов, надо ли писать заявление на отказ? (я никаких доков не подпис-ла, отказалась менеджеру при разговоре по телефону, а МФО требует написать заявление с отказом, говорят, что в моей кред. ист. иначе будет «висеть» активн. одобренная заявка)
Алена, вам действительно нужно написать отказ от займа
Здравствуйте! Взяла вчера кредит. Мне одобрили, подписали, но сегодня мне деньги стали уже не нужны. Я их не сняла, теперь мне говорят что я должна оплатить страховку
Алия, нужно читать условия вашего договора. Если в нем прописана необходимость оплаты страховки, значит, нужно платить. Обратитесь к юристу за разъяснениями
Мне одобрили заявку на наличку. Подписали уже доки, но деньги мне еще не выдали, да и вообще я хочу отказаться от данной ссуды. Но кредитор требует, чтобы я оплатила все %-ты, то есть за полный срок займа. Куда пожаловаться на них? А если страх-ку оформляли, то нужно ли возвращать ее банку?
Анастасия, у всех банков разные условия по досрочному погашению долга. Если вы деньги на руки еще не получили, то за что вы должны платить? От страховки вы можете отказаться в течение 14 дней с момента подписания договора
Здравствуйте!
Подала заявку на кредит. Банк её не одобрил, но предложил отправить информацию свои партнёрам. Якобы у них могут быть предложения как раз для моего случая. Я согласилась, но через какое-то время передумала. А уже начали приходить звонки от банков. Ещё какое-то время я их игнорировала. Потом методом поиска выяснила, что все звонки идут только от двух банков-партнёров. С представителем одного из них я всё-таки поговорила и заявила о своём отказе. С другим банком я вообще, даже по телефону, не хочу общаться.
Скажется ли это как-то негативно на моей кредитной истории и на дальнейших (возможных) повторных обращениях в эти, да и остальные, банки?
Евгения, если вы сами не подавали от своего имени заявки в другие банки, то не должно сказаться на репутации вашей. А так да, много заявок и отказов фиксируются в кредитной истории и портят её
Здравствуйте! Подавала заявку через Сбер онлайн на 300 тыс., срочно нужны были деньги, но потом все обошлось. Но заявку предварительно одобрили, прислали смс, чтоб пришли в банк с последующими бумагами. А так как нам не понадобились деньги, решила отказаться. Можно ли так, и не несу ли я никакой ответственности?
Мали, если вы не берете кредит и не оформляете договор, то и платить вам ни за что не нужно. Либо игнорируйте сообщения от банка, либо посетите отделение и откажитесь от заявки
здравствуйте! у меня вопрос- получила одобрение банка.. но отказалась его получать- пока отпала такая необходимость. через какое время я могу вновь обратиться в банк с заявкой на получение кредита?
Татьяна, у всех банковских компаний действует разный период времени, через который можно обратиться повторно. В среднем он составляет от 3 до 5 недель с момента заявки
Здравствуйте. оформлял покупку в магазине в кредит, при оформлении в тихушку подсунули страховку, я подписал. далее я ругаясь заставил убрать страховку (так как она была включена в общую сумму кредита на весь срок)ее убрали. Доверия к банку пропало сразу. Скажите пожалуйста могу ли я на данном этапе(в принципе кредит оформлен)отказаться от кредита и вернуть товар в магазин
Тимур, вы можете в любом случае вернуть товар обратно в магазин в течение 14-ти дней, а после получения бумаги о возврате нужно будет обратиться в банк для закрытия договора
Подскажите пожалуйста, мне одобрили карту нужно было ее получить в другом городе я приехала мне подсунули лист и ручку пиши свои данные на обработку данных и подпись как в паспорте. я естественно написала, а карты так и не выдали, объяснили что нужно съездить в офис и обменять, перенесли на другой день, а данные на той бумаге остались у типа специалиста что теперь делать?????
Анна, лучше всего, сначала, приехать еще раз в это отделение банка и обратиться к руководству данного филиала за разъяснениями.
Добрый день. Одобрили потребительский кредит. Товар выдали. Минут через 15 прислали кредитный договор с другими условиями. Договор не подписала. Надо ли платить по договору? Спасибо
Александра, если вы получили товар на руки, получили за него чек, тогда это расценивается как покупка. Конечно по договору платить нужно
Здравствуйте. Хотела взять товар в кредит, оставила свои данные, мой паспорт сфотографировали и меня. Сказали, как будет результат сообщат. Вечером пришла смс с логином и паролем от личного кабинета Ренессанс банка, я зашла увидела свою заявку, и меня не устроил процент, и я решила отказаться от кредита и товара. Утром мне звонят из магазина и говорят, вам одобрили кредит, я сказала, что я отказываюсь от кредита и от товара. Мне начали говорить, что от кредита нельзя отказаться, и что моя кредитная история будет испорчена, и всех людей которых я указала в анкете, если я откажусь. Я все равно отказалась. И еще сказали, что я должна ехать в другой город и писать заявление об отказе от кредита, и заплатить определенную сумму за пользование кредитом. Договор я не подписывала. Обязательно ли ехать в другой город в банк, т.к в нашем городе нет такого банка, и писать отказ, и платить деньги за пользование кредитом?
Виктория, если договор вы не подписывали, то вы никому и ничего не должны. За пользование тем более ничего платить не нужно. Позвоните по телефону горячей линии того банка, куда отправляли заявку, озвучьте свой отказ и все
Здравствуйте, одобрили кредит в РСХБ, пришла подписала документы, сказали придти за деньгами через день, но поменялись обстоятельства, деньги теперь не нужны, но я их даже ещё не получила, смогу ли я отказаться и как это отразится???
Любовь, конечно. Вы на любом этапе можете отказаться от кредита, но если договор уже подписан, то вы просто оформляете досрочное частичное погашение и все. Обязательно берите справку о закрытии счета
Добрый день. Подал онлайн заявку на кредит в несколько банков. В одном предварительно одобрили. Но после одобрения передумал брать кредит. Но в сам банк я не явился. Никакие документы не подписывал. Отразится это на КИ?
Самир, в кредитной истории отражаются абсолютно все кредитные заявки, которые вы подавали. Вне зависимости от того, соглашались вы потом на займ или нет
Здравствуйте, одобрен кредит в электронном виде, прошёл код и автоматически подтвердился, на следущий день пришли деньги на карту, как отказаться
Олег, что значит отказаться? Когда вы уже получили деньги, вы не можете от него отказаться. Если они вам не нужны – просто перешлите их обратно компании, где вы их взяли, закройте долг и все
Здравствуйте! Я подала заявку в банк на кредит, мне одобрили, но у меня изменились обстоятельства и я не воспользовалась кредитом. Банк прислал сообщение, что мне отказано, как это повлияет на мою кредитную историю?
Ольга, в вашей кредитной истории появится запись о том, что вы размещали заявку на кредит, и вам в ней отказали. При последующих обращениях в банки, скоринговая система может расценить это как минус
Здравствуйте
Хотел взять в автосалоне автокредит, мне одобрили, я подписал документы на запрос, их отправили в банк. Из банка должны были прийти документы на сам кредит. Но я передумал и уехал. Что в там случае делать, нужно ли расторгать договор?
Виталий, вы ведь подписали документы только на оформление кредитной заявки, верно? Договор сам вы не могли подписывать. Следовательно, и расторгать ничего не нужно. Просто позвоните в салон и озвучьте свой отказ
Здравствуйте! А если документы на кредит частично подписали, но в момент подписания передумали, так как на бумаге сумма оказалась другой и решили отказаться. После долгих разговоров и требований отдать нам договор, менеджер его порвал и выкинул (нам так и не отдал), имеют ли какую-то силу такие бумаги? Ни денег, ни автомобиля мы соответственно не получали.
Ольга, если договор не успел вступить в силу, то конечно, он ничего не значит. Если у вас есть сомнения, просто позвоните в тот банк, в котором вы должны были взять кредит
Нам в банке одобрили, но не сказали, какую сумму. Мы хотим не меньше 100 т.р., а 10 т.р. нам ни туда, ни сюда, не поможет решить вопрос наш. Завтра уже карточку привезут, как “кота в мешке” с некой суммой. А если она нас не устроит, то можно ли будет отказаться?
Наталья, вы всегда можете позвонить в банк, который вам одобрил кредит для того, чтобы уточнить одобренную сумму. Если вас она не устроит, то, конечно, можно отказаться
Здравствуйте! Согласилась купить обучение онлайн, но денег не было. Мне быстро предложили кредит, обзвониои банки, нашли кто добрил. После попросили данные и выслать фото паспорта с пропиской. Быстро перезвонили и сказали ожидать курьера с бумагами. Я передумала и сообщила об этом. Позже мне пришло такое письмо на почту:
(Добрый день. Сделан запрос в банк на предоставление документов для подписания на возврат. В дальнейшем необходимо будет обратится в отделение банка, и оплатить % банка так как заявка была подтверждена.)
Должна ли я что-то предпринимать, если предупредила заранее об отказе, и документы не подписывала?
Елена, нет, вы не должны ничего предпринимать или оплачивать. Единственное, советуем обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, потому что с вас не имеют права требовать деньги за невыполненную услугу
Подала заявку на кредит в Райффайзен банке, одобрили, но сумму немного меньше, чем хотелось, сгоряча отказалась, но на следующий день решила, что и этой суммы будет достаточно, через сколько можно повторно обратиться в банк?
Маргарита, повторную заявку можно подавать не ранее, чем через 1 месяц, иначе вам автоматически придет отказ в заявлении
Можно ли в Ренессансе от заема отказаться, если я не хочу пользоваться услугами в клинике, на которые и хотела получить деньги? Лечения не было, средства тоже на руки не получала.
Любовь, речь идет о товарном кредите? Если договор уже подписан, то в нем должен быть пункт о досрочном погашении кредита, там вся информация есть на этот счет
Здравствуйте, в связи с плохой связью, я отправил очень много заявок на технику в рассрочку 0-0-24 в м видео. Мне одобрили 4 банка, но взял только в 1. 3 заявки висят. Что мне нужно сделать?
Игорь, позвоните по телефону горячей линии МВидео, либо напишите в чат поддержки. Вам нужно выбрать только одно кредитное предложение с наиболее выгодными условиями
Мошенники взяли на меня кредит через личный кабинет без моего ведома, и сняли часть денег. Я подала заявление в полицию, на счету остались деньги. Как отказаться от них и от кредита? Могу ли я доказать, что не я подавала заявку?
Елена, а как вы собираетесь это доказывать? Это кибер-преступление, сам пострадавший человек мало что может сделать, если у него прям на глазах не происходило снятие. Обращайтесь в банк за помощью
Здравствуйте, у меня вопрос… Если меня надурили в центре косметологии Реформа в Самаре, и быстро оформили на меня кредит в вашем банке. Рассказывали про рассрочку, и что это не кредит, и в любой момент можно будет отказаться от этой “рассрочки”, и все. Но потом, прочитав договор внимательнее, я поняла, что на меня повесили кредит! Как я поняла, деньги которые я взяла в кредит у этого центра косметологии, я очень хочу понять, как мне решить эту проблему и отказаться от этого кредита, возможно ли это?? Первый платёж у меня должен быть 26.11, подписала я этот договор 26.10
Анастасия, вам нужно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве, потом в банк. Все заявки можно оформить почтой на имя головного офиса, если в вашем городе нет отделения банка
На днях согласилась онлайн
на кредит от Совкомбанка,
который мне сразу же перечислили на карту, причем на 10т.рублей меньше предложенного. Оказывается,
сняли за страховку, даже не спрашивая моего согласия.
Решила отказаться от кредита. Могу ли я просто вернуть деньги в банк, ведь никакого договора я не подписывала, а с момента
перечисления кредита прошло 6 дней?
Деньгами не пользовалась.
В сам банк обращалась по телефону.
Вроде обещали отправить инструкцию с дальнейшими действиями, но ее еще не получила. Боюсь, что заволокитят так, что не удастся избавиться от кредита без нежелательных последствий.
Надежда, отсутствие письменного договора не отменяет факт действия кредита. Когда вы берете займ в МФО по смс, договора тоже нет, а вашим согласием на его условия считается отправка заявки. Здесь та же схема. Обращайтесь в отделение банка, пишите заявление на досрочное погашение долга. Чем дольше тяните, тем выше будет процент
Здравствуйте, подала заявку онлайн в Альфа-банк, и теперь хочу отказаться от этой заявки. Позвонила в банк, там ответил сначала автобот, потом соединил со специалистом, но так внятного ответа я не услышала, могу я отказаться или нет, не подписывала договор и не получала деньги, т. к офиса в нашем городе нет. Подскажите, этот кредит не считается взятым
Дарья, если вы не подписывали договор, и вам на карту ничего не перечисляли, то вы ничего не должны. Просто онлайн-заявка не имеет никакого веса
Здравствуйте! Я в электронном приложении подала заявку на кредит. Мне его одобрили ии прислали документы на подпись. Я случайно, не прочитав договор, нажала на кнопку “подписать и оформить”. Мне тут же пришла смс что кредит оформлен и пришли деньги, за минусом суммы (15% от суммы кредита) финансовой защиты. Можно ли теперь анулировать кредит?
Наталья, аннулировать кредит в принципе невозможно. Его можно досрочно погасить полностью, и написать заявление на возврат страховой суммы. На это есть 14 дней с момента подписания договора
Здравствуйте, хотел я купить новую машину, на сайте автосалона расматривал автокредит. На следующий день мне позвонили с салона, и предложили подать заявку на кредит, если что можете отказаться, говорили. Девушка спросила где работаю, доход, сколько детей и где проживаю, паспортные данные, я им не дал. Через час пришло смс с автосалона, что кредит одобрен позвоните по номеру, то есть к ним. Звоню, все говорят, ждите, с вами с вяжутся, целый день жду. Пока ждал начитался отзывов об этом салоне, все желание пропало, теперь звоню чтобы отменить заявку, и опять тоже самое ждите. Вопрос, могу ли я просто забить на них и не звонить, чтобы отказать, или все таки мне надо с ними связаться, чтобы отменить заявку. Или они вобще уже на меня оформили кредит, может такое быть, что делать, автосалон находится в другом городе.
Александр, на вас не могли оформить кредит просто по вашему звонку, это невозможно. Если вы переживаете, то позвоните еще раз в салон и скажите, что уже купили авто в другом салоне, и в их услугах не нуждаетесь
В частной клинике, обманным путём сделали копию моего паспорта, фотографию, получили(как выяснилось) одобрение банка. Узнав всё это я отказалась от лечения и подписания каких бы то не было документов и договоров. Могут ли эти мошенники оформить на меня кредит по копии моего паспорта ?
Анна, если у них есть полная ксерокопия всех документов, то увы, могут. Не в банке, конечно, а вот в МФО да. Вам лучше обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве
Решил приобрести подарок в магазине Эльдорадо в рассрочку. Банк мне одобрил,но мы с семьей решили сделать общий подарок, могу ли я отказаться от рассрочки? Документы никакие не подписывал, просто предварительно одобрили.
Вадим, если вы еще не оформляли никаких бумаг, то конечно можно отказаться от рассрочки. Если что-то подписали, то отказ уже в банке, не в магазине подписывается
В оздоровительном центре по моему паспорту была одобрена заявка на кредит (на оплату процедур) в Восточном банке. Договор мне подсунули, но я его не читал и не подписывал. Как аннулировать.
Константин, обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, потом с копией этого заявления идти в отделение Восточного банка, закрывать кредитный договор досрочно. Если откажут – в суд
Здравствуйте, недавно решила купить диван в мебельном магазине, мне предложили рассрочку, без процентов. Подали заявку через онлайн магазин этого мебельного, заявку одобрили, мне распечатали договор и сказали ждать диван около месяца. Нигде и ничего я не подписывала. Теперь на их сайте пишут, что доставка будет только через два месяца. Оплата выходит все таки с небольшими процентами. Данные у меня там никто не спросил никаких, кроме паспорта, адрес доставки тоже никто нигде не записал, ни адрес, ни сумму доставки. И получается, я начну платить за рассрочку, за диван ещё до того, как он мне придёт? Брала в банке Тинкофф, позвонила, мне там сказали, что нигде онлайн нельзя посмотреть этот кредит, что тоже странно. Вообще законна и нормальна ли вся данная ситуация?
Решила купить телефон в рассрочку в ситилинк. Пришла и мне консультант помог зарегистрироваться на сайте и мне одобрили рассрочку в Тинькофф банке. Представитель банка должен приехать через 2 дня на подписание договора. Я согласилась, чтобы он приехал. Но теперь подумала и решила, что обойдусь и без рассрочки. Если я отменю в личном кабинете заказ, не оформят ли они на меня этот кредит? И нужно ли мне будет что-то оплачивать?
Составил заказ на сайте магазина, оформлял в кредит. На сайте магазина кредит одобрили в Банке и предложили обратиться в ближайшее отделение банка. Тут-же поехал в банк, там оформили кредит по заявке с сайта магазина. Пришла СМС от магазина «Кредит подписан. Можете получить свой заказ». На другой день оказалось что мой заказ расформирован хотя я от него не отказывался: “Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! По уточненной информации, Ваш заказ расформирован и помещен в архив в связи с отказом покупателя от заказа. Кредитная заявка не активна, также аннулирована. Надеемся на понимание. Желаем всего доброго! С уважением, Ирина Оператор Группа по работе с обращениями магазина”. Если они аннулировали кредитную заявку, где теперь мои деньги?