Практически в каждом городе можно встретить людей в желтой и зеленой специализированной униформе. Это доставщики еды от двух конкурирующих компаний-гигантов на рынке заказов готовых блюд из заведений общественного питания – «Яндекс.Еда» и «Деливери Клаб».
Каждый из сервисов имеет ряд характерных преимуществ, как для постоянных клиентов, так и для потенциальных сотрудников. Поэтому, если вы в поиске работы курьером, сравнить эти сервисы по доставке заказов, а также их особенности, преимущества и недостатки, алгоритмы работы, будет как нельзя кстати. Где больше платят курьерам: в Яндекс.Еде или Деливери Клаб? Как устроиться на работу? Отвечаем на эти вопросы далее.
Почему Яндекс и Деливери – конкуренты?
Во-первых, оба сервиса являются собственностью двух огромных IT-компаний – соответственно, «Yandex» и «Mail.ru Group», благодаря которым они и являются самыми технологичными и популярными на рынке услуг. Приложения работают через сайт и мобильное расширение, что позволяет клиентам экономить время и комфортно составлять заказ, самостоятельно выбрав заведение и способ оплаты.
Ключевое различие условий работы состоит в количестве охватываемых городов, заведений, партнеров и сроках доставки. Поэтому Яндекс.Еда и Деливери постоянно совершенствуются, чтобы «обогнать» друг друга. Играет весомую роль и год основания. Сервис Деливери появился в 2009 году, а Яндекс.Еда – относительно недавно, в 2018 году, ставши за такой короткий срок главным конкурентом текущего лидера.
В том числе вопрос касается и набора сотрудников на должности курьера. В связи с карантинным режимом штат обеих компаний увеличился почти в два раза, но расширение происходит по сей день. Компании активно соревнуются по привлечению курьеров в свой штат и предлагают разные условия работы.
Условия работы в «Яндекс.Еда»
Для трудоустройства не требуется лично являться в офис, достаточно просто заполнить онлайн форму, указав свои актуальные данные – ФИО и номер телефона. В течение нескольких рабочих дней с потенциальным сотрудником связываются представители компании и приглашают на собеседование в офис. Уже в офисе выдают униформу и сумку, приступать к обязанностям можно в этот же день.
В отличие от Деливери, Яндекс дает возможность выбора между обязательным и свободным слотом. Также на начальном этапе сотрудник самостоятельно выбирает округ, в котором планирует осуществлять доставку.
Стать курьером сервиса Яндекс.Еда прямо сейчас →
Касательно обязательных слотов. Еженедельно в мобильном приложении выставляются новые ячейки, чтобы курьер мог предварительно сформировать свой график. Рабочее время бывает утреннее и вечернее, но главное – определиться заранее и выйти на смену в строго оговоренное время. Запрещено начинать работу позже и уходить с нее раньше.
Свободные ячейки дают возможность работать в любое удобное время, в любом выбранном месте. Вы сами решаете, когда открывать и закрывать смену. Тогда в чем разница и зачем ставить себя в рамки? По словам опытных курьеров, на свободные слоты выпадает гораздо меньше заказов, чем на обязательные.
Теперь о заработной плате. Сотрудник получает фиксировано стоимость доставки и дополнительно плату за каждый километр расстояния от ресторана до заказчика. Чтобы понять более точно, приведем пример на цифрах.
Клиент оформил заказ еды с доставкой на определенную сумму, доставка из которой занимает 300 рублей. Из этого курьер получит свои законные 300 рублей и сверху по 25 рублей за один километр. Если расстояние составило 4 км, то итоговая заработная плата за такой заказ составит 400 рублей. Дополнительно на свое усмотрение клиент оставляет электронные чаевые, которые курьеры получают вместе с выплатой своего ежемесячного вознаграждения.
Выплаты можно разделить на 2 части – то есть по два раза в месяц. По понедельникам выплачивается стоимость всех выполненных доставок, а по средам плата за километраж и чаевые.
Бывают исключения, что на рабочей неделе попадаются только бесплатные доставки или низкооплачиваемые заказы в районе 59-69 рублей. В таком случае считается разница от сумм совершенных заказов и оплаты за километраж. Так или иначе, вы получаете свои кровно заработанные деньги за смену. Во время плохих погодных условий сервис также увеличивает стоимость доставок.
О штрафах. На сайтах-отзовиках можно найти отклики курьеров, в которых упоминается, что система штрафов достаточно лояльная. Если вы пропустили по уважительной или без уважительной причины смену, то штраф считается по формуле: количество пропущенных часов, умноженные на 149 рублей. Опоздания считаются по тарифу 3 рубля за минуту. Не приняли заказ в работу – оплатите 2000 рублей.
В среднем, работая по 10 часов 5 дней в неделю реально иметь около 40 тысяч рублей ежемесячно.
Что предлагает курьерам Delivery Club?
Для устройства на работу в эту компанию, вам достаточно обратиться в региональный офис, где осуществляется оформление, выдача униформы и багажа. После трудоустройства, Вам будет необходимо составить личный график, опираясь на желаемый заработок.
В приложении, к которому вам предоставляется доступ, вы можете оставить свои пожелания на счет следующей рабочей недели. Например, указать, когда нужно взять выходной, а когда поставить рабочую смену. Исходя из ваших собственных пожеланий, выстраивается график.
Также вы самостоятельно выбираете район или несколько районов, в которых работа будет наиболее оптимальной. Слоты привязываются в дальнейшем к выбранной территории.
Сервис не предоставляет свободные слоты. Другими словами, либо вы должны работать, когда открыли смену, либо никак.
По поводу заработной платы. Фиксированная ставка составляет 100 рублей в час и дополнительно плюс 50 рублей за каждый выполненный заказ. Если расстояние превышает 4 километра, за каждый последующий км вам доплатят 45 рублей. Выплаты осуществляются единожды в две недели.
Система штрафов также присутствует. Так, за невыход на слот компания взыскивает с сотрудников 2000 рублей вне зависимости от того, сколько часов занимает этот слот.
Если вы закрываете смену раньше положенного времени, но по уважительной причине, вам нужно заплатить «работодателю» штраф в 600 рублей. В случае опоздания к клиенту или в заведение на 30 минут, целый рабочий час вам оплачивать не будет. А если не взяли предложенный заказ, то также придется заплатить. В этом случае – 300 рублей.
Куда лучше устроиться?
За исключением вышеописанных аспектов, алгоритм взаимодействия одинаков, что в Деливери Клаб, что в Яндекс Еда. Единственное, что ответ в второй компании вы получите гораздо быстрее, чем в первой. Соискатели могут ожидать ответа от рекрутинговой службы Деливери Клаб в течение нескольких недель.
Подать заявку на вакансию курьера Яндекс.Еды прямо сейчас →
Уровень заработной платы примерно одинаковый, но в Яндекс зарплата всегда производится своевременно и без задержек. Сотрудники ДК часто отмечали, что сталкиваются с задержкой выплат.
В остальном и целом, решать Вам.